越是细微之举,越能打动人心
唯有真诚沟通,用心付出
方能构建起和谐融洽的医患关系
树典型,立标杆
提升服务质量,我们一直在行动
为树立典型,表彰先进,强化全院职工服务意识,以提高服务质量为主题,以患者满意为标准,进一步规范服务行为,提高服务意识、增强服务能力、提高医疗质量,推进医疗服务不断改善,提升患者就医体验,营造“医德好、服务好、质量好,群众满意”的浓厚氛围。近期,合肥普瑞眼科医院第三季度“服务之星”评选活动结果揭晓。
图/“服务之星”表彰仪式经科室推荐及服务督查委员会各部门主任认真讨论,现评选结果公示,她们分别是:二病区医师穆欣、一病区护士方学冉、手术室护士齐思凡、屈光专科医助米雪、视光专科验光师时丹丹,祝贺5位“有速度、有温度、有态度”的服务之星获得表彰。
图/“服务之星”事迹展示她们日夜坚守岗位,立足本职,扎实完成日常各项工作任务,获得患者及家属的一致好评;她们始终心系患者,以情暖人,用自己的实际行动践行南丁格尔精神,诠释优质医疗服务的内涵;她们牢记初心使命,无私奉献,切实提升医院服务满意度和社会美誉度,用青春力量助推医院高质量发展。受表彰的“服务之星”们,她们都是在平凡岗位上默默坚守的平凡人,凭借过硬的职业技能,用双手载运着忙忙碌碌的日常,用服务增添着医院的温暖底色,她们用平凡而又不凡的故事成为“服务之星”最生动的注脚。
合肥普瑞眼科医院自开展第一届“服务之星”表彰仪式至今,一批又一批院内服务先进典型在活动中脱颖而出,他们充分发挥模范带头作用,以服务患者为宗旨,以高质量发展为导向,强化责任担当,稳步推进医院整体服务水平再上新台阶。未来,合肥普瑞眼科医院将持续推出“服务之星”评选,凭借务实的工作作风、扎实的工作举措,改善全过程就医感受,提升患者体验,着力打造“有温度的医院”,构建温馨和谐医患关系,保障人民群众享有民营医院高质量发展成果。
（来源：News快报）
