“教育的复杂性在于,它不能被反复试验,只能做对照试验;教育的结果可能很久才能看到,但无论对错都不可逆。”董洪阳如是强调教育的特殊性。
董洪阳是优斯美研联合创始人,在业内被称为“最富有哲学激情”的教育规划和文书专家。毕业于美国波士顿学院,深耕留学行业16年,董洪阳从未间断思考教育的意义。在他看来,他所从事的留学服务行业,只有被放在教育的大框架下来讨论,才更具意义。
“高端留学服务关乎人的教育和成长,需要精品思维和匠人精神”。董洪阳一言以蔽之。在他看来,从业者更要躬身入局,做学习体验者和教育观察者,才能更好助力莘莘学子的留学梦。
留学服务市场新现象:“卷”、“乱”、“多元”
近年来,随着我国社会经济的不断发展,人民的生活水平也逐步提高,我国留学人数增多。有数据显示,2016-2019年我国出国留学人数由54.45万人增长至70.35万人。
2020年,新冠疫情袭击全球,我国留学行业深受打击,留学生数下降至45.09万人。2021年,随着疫情向好,我国留学人数逐渐恢复,达52.37万人。2022年,我国出国留学人数更是增长至66.21万人。
值得注意的是,疫情之后我国出国留学人数的激增,也带动了留学咨询服务市场的多米诺骨牌效应。
留学咨询服务,是为有意向出国留学的学生提供留学策划方案,为其量身定制留学计划,包装留学意向者的经历和目标,提高学生进入名校的机会和签证通过率。
优斯美研,是一家专注于欧美高端研究生申请的权威教育咨询机构,顾问老师平均从业10年+,依托优质资源,累计帮助近万名学子梦圆美国名校。
作为联合创始人,董洪阳更多的是躬身入局,参与到申请服务当中。凭借超强的综合实力及多年的留学经验,董洪阳带领金牌导师团队,精准把控申请过程中每一个细节,制定个性化背景提升规划,确保录取通过率,年年斩获顶级名校录取。
那么,疫情之后的留学服务市场,又有哪些变化呢?身处留学服务一线,董洪阳有自己的一番体会。
在他看来,用三个词可以概括目前的市场情况:“卷”、“乱”和“多元”。
“卷”,就是名校竞争激烈,尤其是排名前十的学校,申请人数猛增,竞争惨烈;
“乱”,新加入从业者众多,但鱼龙混杂。很多缺乏经验的从业者进入,给消费者选择带来难度,一不留神就可能踩坑;
“多元”,多地区、多国家混合申请成为常态,大家目光不仅仅局限在美国,更多转向了香港、英国、新加坡、加拿大和澳洲等。
事实确实如此。随着留学产业发展、信息时代的到来,各种院校、考试信息的开放性,“留学申请”变得不再神秘。如今把学生送出去已不算什么特殊技能,而帮助学生选择适合的学校和专业,让他们获得更好发展,成为留学服务业竞争的新焦点。
对此,董洪阳指出,留学服务市场目前已经展现出三大变化:
首先,从增量市场转为存量市场,整体市场份额基本确定,留学服务产品正在经历着从“有”到“优”的转变;
其次,留学市场更加细分化,从高中、本科、研究生留学服务、背景提升服务、再到就业咨询服务,产业链更加完整;
再次,留学目的地也发生变化。从以美国为主到“联合国”式的多国混合申请。从留学生数量上来讲,美国仍然是第一,与此同时,英国也成为了最热门的出国留学目的地。
董洪阳一针见血地指出,目前的留学服务难点在于,提升服务质量与短时间内精通多国申请之间的矛盾需要尽快解决。
对客户来讲,能否识别优质服务,是很大的挑战。当前市场鱼龙混杂,信息来源较多,需要精心辨别,尤其是靠网络直播和宣传活动快速崛起的“伪”专家。
“我发现一个有意思的现象,很多做留学服务的人,偶尔申请到一两次名校项目,就开始套用经验并自诩为专家。但是申请环境每年都在变化,从业者必须保持审慎的学习心态和与时俱进的能力提升。对竞争的严酷性预估不足导致的盲目自信,很有可能会葬送学生的前途。”董洪阳这番话不言而喻。
在他看来,目前的留学服务市场,和早年间的保险行业颇有几分相似:都被一些非专业人员的涌入降低了门槛,导致行业口碑下降。
“研究生申请是非常专业化的,我们需要懂那些申请的专业,也需要懂大学录取学生的标准。我从业16年来尚且保持着每天学习的习惯,也不认为申请经验可以速成,消费者选择更需要擦亮眼睛。”董洪阳表示。
教育的理想:要接地气
董洪阳从业多年来最深刻的体会是:教育的理想是,要接地气。“一些看上去美好的规划愿景,不一定适合孩子。”在他看来,家长的有些误区需要避免。
误区一,部分家长过分注重学校排名。
对此,董洪阳给出的建议是:对世界名校的排行,家长有大致参考即可,重在多了解学校的读书体验和感受、专业、地理位置以及安全性等。
误区二,很多家长判断,如果目标学校里中国人少,会被优先考虑。
对此,董洪阳表示,未必,还要根据学生自身的性格特点,以及研究生毕业后是否有回国的打算,来综合考虑。董坦言,有些孩子出国后因为沟通不畅造成性格自闭的并非个例。
误区三,在申请专业方面,过分依赖网络自媒体。
申请过分简单化,会造成灾难性后果。董洪阳表示:每个专业有自己的专业逻辑,区别非常大,“不能以偏概全,赌专业概率是不可取的。”
误区四,留学申请与职业规划严重脱钩。
申请是申请,就业是就业,这种把留学申请和未来的职业规划完全割裂开来的“盲人摸象”式的规划模式非常普遍,很容易让申请者在未来求职过程中遭遇滑铁卢。“就未来可能的职业方向,来报考相关的研究生专业,有共同的学术基础和充分的职场技能训练,是最好的。”董洪阳建议。
鱼龙混杂的行业人员和机构,加之家长又存在一些认知上的误区,作为一家专注于欧美高端研究生申请的权威教育咨询机构,优斯美研有什么具体的应对方案和解决对策呢?
董洪阳表示:“我们每年都会接触到一些非常优秀的学生,比如就读于康奈尔、芝加哥大学等名校,自身英语也非常好,但是他们不知道标准,导致文书方面展示得不够好,需要提炼,甚至重新规划。留学申请过程细节非常多,内容非常复杂,全部是个案,所以一定要针对每个人的情况给出专业化的适配方案。”
对于目前的热门专业和学校,董洪阳则表示:专业有留美和回国之分,留美包括:计算机、数据科学、金融工程、商业分析等。他建议:专业选择和职业规划挂钩——以目标专业为核心,围绕目标专业的要求来规划背景,打造竞争优势。所以,结合希望留美还是回国工作,以及就业领域等需求,适时进行研究生申请规划并选择专业。
留学服务:需要精品思维和匠人精神
董洪阳强调,教育的复杂性在于,它不能被反复试验,只能做对照试验;教育的结果可能很久才能看到,但无论对错都不可逆。
在他看来,留学服务咨询,亦是在做教育,完全相同的教育环境条件是不存在的,这就考验留学服务团队的专业性。
高端留学服务咨询,可以说“师资”是核心资源。能否做出个性化、有创意、定制化的个案,做出花样,还要有专业度,考验的是团队的整体实力。
董洪阳介绍称,优斯美研是一个特殊的存在——作为研究生留学申请的教育咨询机构之一,疫情期间业务一直逆势上涨。
那么,在那个市场艰难、大浪淘沙的阶段,优斯美研异军突起的优势是什么呢?对此,董洪阳如数家珍:
第一、更加专注——主攻美国研究生高端申请细分市场。很多机构做各种国家,专业性不够纵深。研究生申请需要非常庞大的知识体系支撑,博大精深且每年都有新的变化,不能用经验主义对待,要不断学习、与时俱进、深度钻研。
第二、全专家团队。美国研究生专业的申请过程细节太多,任何环节忽略,都可能很难有好的申请结果,所以服务咨询机构的老师需要多年的历练。优斯美研的专家们从业10年+,非常专业,而且有一支优秀的外教团队在语言、文化层面做支持。
第三、质量至上。高端名校不仅看学生的分数,更要求高质量的背景规划、文书编写、申请面试加持,所以类似麻省理工学院等项目面试通过率低。优斯美研的文书专家经验丰富,有外教支持,面试规划和模拟做得很深入,往届学生均反馈特别有帮助,所以优斯美研助力众多学员斩获斯坦福、哈佛、MIT等众多名校录取名额。
第四、个性化服务体验。优斯美研聚焦于每位学员的咨询体验。董洪阳表示,“美国名校录取要求展现申请者个性化优势和竞争力,流水线作业肯定不行。我们对每位学员背景、经历等内容,通过头脑风暴等形式进行深入挖掘,再依据学生自身优势和资源、特点,编制背景提升计划,力求学校和专业建议契合学生的需求和目标。同时,对于文书去模板化等细节也要求颇高。”
董洪阳谈到“留学服务行业是否面临做大做强,或者转型升级”时,强调:高端留学需要精品思维和匠人精神,规模提升和品质卓越很难兼得。优斯美研致力于精品留学的定位,让申请者获得的不是概率,而是优质的保障。
做一家专业的留学咨询机构,同时提供有温度的咨询服务,这是董洪阳创建优斯美研的初衷。“什么叫有温度,最起码那些从优斯美研出去的学生,还跟我们一直有联系,成为朋友关系,我们也希望能一直陪伴他们。”
“除了做好枢纽——家长、学生和学校沟通桥梁外,留学咨询机构从业者更要躬身入局,做学习体验者和教育观察者,才能更好助力莘莘学子的留学梦。”董洪阳强调说。
（来源：News快报）
