历经专业互联网团队倾力打造,2023年一站式居家养老互助服务平台欢乐友道正式上线。
在此期间,欢乐友道做出不少努力。从源头洞察当前中老年人生活需求,精细化打造线上产品功能及页面设计,组建线下专业产品服务团队,联动社会为老服务机构,欢乐友道完成互联网养老平台模式的打造。通过贴近用户生活需求,欢乐友道研发活动聚会、社交、互帮互助、在线学习、行业培训查证、公益等功能,以6大版块为广大用户提供一站式居家养老服务,建立有趣有爱的养老环境。
与此同时,欢乐友道积极招募线下活动团长、开发社会为老服务合作机构,开创互联网居家养老服务互助模式,为用户带来全新的便捷体验。
如今,我国社会已进入老龄化阶段。按照国家卫生健康委划分,我国养老已形成“9073”格局,约90%老人选择居家养老。目前,居家养老仍处于一种“系统+服务+老人”的模式,受当地资源、医疗、人力等因素影响,在居家养老过程中仍会面临许多问题。从环境背景上看,老龄化加剧,社会资源有限,让社会的养老问题面临挑战,传统的方式难以满足老人们的多元化需求。
作为互联网一站式养老服务领航者,欢乐友道勇立潮头,基于20余年养老行业成熟经验,借助智能化、数字化完成线上与线下的有效结合,以知心、贴心、爱心真正将服务融入老年人的日常生活。积极拥抱时代趋势变化,打破传统养老局限性,在充满需求的养老行业中,欢乐友道正以实力引领风向。
据欢乐友道调查发现,退休人群通常已形成固定社交圈,但完成聚会活动难度较大。时间与活动安排成为阻碍,往往都是自己空闲无人相伴,有好的活动又不便参与。为解决这一现状,欢乐友道打造活动版块【聚一聚】,通过时间、位置、活动类型让用户可以快速筛选,轻松找到适合自己的活动内容。同时,欢乐友道平台用户多为兴趣相投的同龄人群,这也让他们在活动过程中更易结交好友,找到新玩伴,打开居家养老新方式。
欢乐友道多肉种植活动
欢乐友道手工团扇活动自欢乐友道上线以来,已有不少用户成长为“活动团长”,发起趣味活动,组建兴趣社团。拓展社交圈的同时,也丰富了自己的日常生活。如今,欢乐友道在他们心中已成为如携程、去哪儿网等深受中老年用户喜爱的互联网平台。
另一方面,欢乐友道平台正逐渐成为为老服务机构与中老年人的沟通桥梁。精准活跃的用户群体,极大地解决为老服务机构的获客难题。在欢乐友道【帮一帮】版块,获取日常生活帮扶信息,在线回访、电话沟通、价格明确,有效提升了工作效率。对于用户而言,【帮一帮】也成为他们的生活助手,日常生活所需都可以在上面找到解决方式,安全便捷有保障。
欢乐友道帮一帮服务
欢乐友道帮一帮服务欢乐友道正引导帮助社会各阶层中老年群体实现自助自乐、自我管理、自我服务的养老体验,这也是欢乐友道成为大多数人首选养老服务平台的主要原因。
除了以上两大功能版块,欢乐友道鼓励用户通过在线学习找到生活新趣味,在【学一学】中,海量课程免费学习,丰富精神生活,提升生活品质。当结交到好友,用户可在【晒一晒】发布自己的日常动态,一键成片互动分享,热议话题实时讨论,在线点赞评论互动,其乐融融的平台氛围,建立起友善和睦的沟通环境。奉献爱心,回馈社会,在公益的道路上,欢乐友道也走在前列。在平台【公益】功能中,会定期上线公益行动,同时利用平台公益活动,宣导惠老新政策,以达到精准惠老目的。
欢乐友道不仅对自身平台严格要求,也通过自己的力量树立行业规范。在【查一查】中,可进行为老服务行业技能培训、考试辅导、职业认证,平台还引进业界权威认证机构,为从业人员提供专业的师资力量,从而为从业者提供自律、自查的行业监督机制,更为用户得到更好的服务保驾护航。
在欢乐友道6大服务体系支持下,居家养老得以一站式解决。未来,相信欢乐友道将继续保持初心深耕养老行业,运用互联网技术,精进技术并提升服务,为广大用户带来更全面、更便捷、更有效的服务,满足当前社会庞大的居家养老需求。
（来源：News快报）
