2023年11月27日,由郑州市住房保障和房地产管理局、郑州市住宅和房地产协会联合主办,贝壳找房郑州站协办的河南省第一届房地产经纪人及协理技能大赛郑州选拔赛在贝壳找房郑州总部成功举行。来自郑州市辖区房地产经纪机构近万名经纪人在经过前期多轮筛选之后,选拔出三十名优秀房地产经纪从业人员组成三支战队参加了本次比赛,比赛以闭卷考试的方式考查竞赛人员对房地产中介相关法律法规、房地产经纪专业知识的掌握情况。
10名选手组成2支战队晋级决赛
本次活动旨在通过竞赛的形式,进一步增强郑州市房地产行业经纪从业人员责任感、荣誉感,提升该行业从业人员的专业技能和服务水平。不断提升房地产从业人员整体素质,促进行业健康发展。在经过选拔后,十名选手组成链家、五星两支战队代表郑州赛区参加决赛。
其中郑州链家金水湾店的经纪人胡浩杰表示,“这次经纪人大赛整体上感觉是很接地气、贴近现实行业的一次竞赛。行业的同场竞赛,既是展现自己的舞台,也是互相学习的机会。作为房产经纪人,只有不断提升自己的专业能力,才会得到客户的认可,客户的服务体验也才会变好。”
郑州21世纪不动产望祖升龙天玺店的吴昆伦表示,“这样的比赛不但作为我们中介机构得到了锻炼和提升,对业主和客户来讲也能更好的体验到经纪人的专业性和优质性的服务,在整个经纪行业内也起到了良好的引导和规范作用,促进了整个经纪人行业朝更为专业更为健康的方向迈进。”
贝壳找房助推行业服务品质提升,促进从业人员品质正循环
经纪人的品质直接决定了服务品质,本次房地产经纪人技能大赛不仅增强了社会对行业的认可,也促进了从业人员的品质正循环。作为聚合了郑州房产经纪服务优质服务商的房产互联网平台,贝壳以提升服务者能力为抓手,充分挖掘服务者价值,撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。
例如,贝壳找房每年举办两次“搏学大考”,据悉,搏学大考考核范围涵盖房地产基础知识、房地产交易服务、房地产经纪服务、房地产交易法规、平台价值观和规则在内的5大模块。通过对经纪人业务的彻底摸查和整理,保证考核的全面性,试题的“全范围”“多重点”倒逼经纪人全面复习,促进业务流程的规范化。
“一直以来房产经纪行业缺乏量化标准,服务水平参差不齐,行业乱象丛生,阻碍了行业的健康发展。贝壳找房郑州站成立以来,携手合作的新经纪品牌,向消费者提供更好的品质居住服务,本次竞赛通过岗位比武,提升了房地产经纪行业从业人员的专业技能和服务品质,展现了房地产经纪行业的专业形象和精神风貌。贝壳也会持续推动门店标准化及经纪人职业化运营,助力服务者成长,推动行业品质进阶。”贝壳找房郑州站品牌管理中心负责人高建勇表示。
以提升服务者能力为抓手,贝壳找房充分挖掘服务者价值,撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。未来,贝壳找房郑州站将不断向行业输出服务能力,更好地为用户提供高品质居住服务。
(来源:News快报)