为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康的金融环境，工行北京亚运村支行积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，全面深入开展金融知识普及活动，树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念，不断提升网点服务能力。
在网点内部，工行北京亚运村支行积极发挥网点阵地作用，通过在网点公众教育区摆放金融知识宣传手册和宣传折页，在LED屏播放宣传标语等方式，积极扩大活动覆盖面，在客户办理业务的等待期间，立足“工行驿站+”场景建设，开展普及金融知识的厅堂微沙龙活动，广泛宣传普及金融消费者日常生活中所必要的金融基础知识，引导客户合理使用银行产品及金融服务，增强风险意识。
网点邀请社区内的幼儿园到店开展“金融知识大讲堂”活动，为幼儿园的小朋友讲解认识人民币的课程，课程从“货币的起源”展开，工作人员用简单的生活小例子引出了物物交换，人民币的各种图案更是吸引了小朋友们的眼球，在生动有趣的课程中，小朋友们熟悉了人民币，学会了如何使用人民币。
在“走出去”方面，工行北京亚运村支行走进企业和社区开展反诈宣讲活动，现场以发放小奖品提问的方式调动企业员工和社区居民的积极性，讲授防范电信网络诈骗、金融诈骗的案例，提醒企业员工和社区居民保护好个人信息，不要相信天上掉馅饼的好事，提升网络安全使用意识。
工行北京亚运村支行通过“线下+线上”的宣教方式，多措并举延展宣教触角，加强宣传时效，提升服务质量，在宣传普及消费者权益知识的同时，不断强化“金融为民”的服务理念，提高客户满意度，为建设人民满意银行贡献力量。
（来源：News快报）
