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“电工界福尔摩斯”抖音火出圈,“寻找同行者”计划助力普通人增收

“电工界福尔摩斯”抖音火出圈,“寻找同行者”计划助力普通人增收
2023年12月01日 10:54

  10月29日,王建省上传了一条视频。

  他给视频配文:这是一个有含金量的案例,修电不但找到了金子,还查出了盗窃案。

  从不断跳闸的热水器出发,找到被孩子塞进插座的铂金项链,最后查到整栋楼的地线被盗。剧情的跌宕起伏比得上精心设计的悬疑片,离奇却也真实。

  这条视频登上热门榜单,千万网友被故事的接连反转所震撼,称呼王建省为“电工行业的福尔摩斯”,感谢他“拯救了一栋楼的人”。

  回到故事的最初,这并不是一个英雄主义的故事,王建省说:

  “别人(其他电工师傅)找到项链后就不会管了,我也考虑过,如果我再追根到底去查地线的话,会很麻烦。我在给自己找不自在。”

  拯救一栋楼

  王建省看到一条求助信息。

  “师傅,我把家里插座电拉下来了,总感觉身上麻乎乎的……太吓人了。”

  这是一单热水器维修师傅转给王建省的求助。此前,这户人家的热水器一接通电源就会跳闸,家里四处带电,人摸到电器,总有种麻酥酥的触电感。

  热水器的维修师傅去过几趟,问题始终没解决,屋主甚至投诉了维修师傅。

  王建省到了现场,把屋主迫不得已保持断开的电路连上,电笔一测,烧水壶外壳就自带217伏电压。“这有点狠啊。”情况确实有些棘手。

外壳带电的烧水壶外壳带电的烧水壶

  没有别的办法,只能逐步排查。

  王建省先检查了燃气热水器的漏电情况,发现热水器没有丝毫问题。至于那个一插上热水器就会跳闸的插座,在插上冰箱和微波炉后,这些电器都可以正常工作。

  电器和插座功能都正常的话,真相就只有一个:零线、火线、地线这三根电线之间出现了问题。过往的经验也告诉王建省,或许根源就在人们最容易忽略的地线上。

  地线,就是负责“接大地”的那根线。简单来讲,电路正常时,地线通常不带电。如果电器漏电,电流也可以通过地线流向大地,从而使电器外壳不带电,来保证使用者的安全。

  王建省拿着电笔再次出发,像是拿着检测仪器的医生。

  配电箱一打开,原本不该带电的地线带着36伏的电压,电路接通后,电笔显示地线的电压更是高达212伏。

  接下来就是一通测漏电的常规操作。他挨个拔掉厨房的电器,然而本应归零的电压数值依然居高不下。最后,他顺藤摸瓜,在屋外找到一个从厨房引出去的插座,上面插着一个插排。

  插排里,被塞进了一条铂金项链——项链使火线与地线之间发生短路,导致漏电。

被塞进铂金项链的插排被塞进铂金项链的插排

  电器带电的故障已经解决,按理说,故事在这里就应该结束了。王建省也说,往常电工师傅们修到这一步,也就提着工具箱离开了。

  但王建省心里清楚,如果电路正常的话,项链被塞进插排后,家里的漏电保护装置应该把电路断开。可这家的电器——除了热水器,竟然还都可以继续工作。

  出现这个情况,说明主地线存在故障,燃气热水器上那根通向大地的金属燃气管道承担了地线的作用。所以只有在接通燃气热水器时,漏电保护装置才会让家里电闸跳闸。

  “如果那个孩子揪住(项链)不放的话,就直接被电死了。”他忧心忡忡,“我不敢保证这个孩子不再往里放东西,下一次热水器真漏电的话,它或许会往燃气管道里漏电,一旦打个火花,那个更危险。”

  他决定继续排查,目标十分明确,就是负责漏电保护的地线。

  王建省找到楼道里的电缆井,打开一看,整栋楼的地线都被人为掐断了。也就是说,楼里的每一户家庭,都存在着用电风险。

全部被掐断的地线全部被掐断的地线

  视频发出后,在网上引起广泛关注。

  无数网友在这条视频的评论区大呼惊奇:“以为热水器是元凶,没想到他是孤胆英雄。”“完全看不懂,但是完全走不动。”

该视频评论区留言该视频评论区留言

  这次检修过后,屋主小区的物业、供电、安检等部门快速响应,第一时间解决了这栋楼的安全隐患。“我是希望所有的社区都做一次这样的排查整改。”王建省说。

  而像“拯救一栋楼”这样的故事,王建省已经习惯。他表示,上传这条视频时,压根没想到会有这么大的反响。“这个案例太普通了。”

  事实上,在王建省的视频主页,这般惊险又离奇的案例还有很多,可以从中一窥他的工作日常。

  有的是流出的水带着电。视频里,他拿着电笔一通检测,经过的电器通通带着电,不出所料,又是地线出现问题。

  王建省给电路接了地线,换了漏电保护器,问题解决。

王建省发布的视频内容王建省发布的视频内容

  有的是脚下的地带电。一位电工同行在某次检修时,发现在测量原本不应带电的零线和大地时,电笔显示屏上始终显示数字。

  同行还以为是电笔有质量问题,来向王建省求助。王建省去到现场后才发现,原来是门窗的安装师傅在打螺丝时,把火线的电缆皮钉穿了,造成火线漏电。“当时安装(门窗)的师傅没事吧。”他赶忙问。

王建省发布的视频内容王建省发布的视频内容

  就像是一个写满疑难杂症的病历本,在王建省的视频里,人类与电的关系被体现得淋漓尽致。

  有人洗澡被电得嗷嗷叫;有人明明没用电,家里的电表数字也在跑动;有工厂的电压莫名上涨;有学校的报警器无端作响;还有人急匆匆修着家中电路,结果发现自己在用邻居的电……

  人类掌控着电荷的流动,电也关系着社会的运转。

  曾有人在评论区指出,视频里的案例其实很基础,“看似神奇,其实也太简单了”。

  但现实是,没有哪个电工师傅面对的是“开卷考试”。每次到达现场,摊在王建省眼前的,只是一条出现故障的线路与一位等待解决问题的客户。

  “它虽然只是三根线,火线,零线,地线,看上去很简单,可它出问题所呈现出来的现象是让你搞不懂的。”王建省说,“很头疼,很费解,我很多时候到现场都是懵的状态。”

  “我是个最普通的电工。”他频频提及这句话。

  电力维修涉及的专业知识太广,包括网络通讯、自动化、编程等领域。所以,王建省不仅上传那些抽丝剥茧般破解难题的案例,还会发布自己解决不了的难题,希望得到网友的帮助。

  他在这些视频里对着修不了的物件调侃:“这事得请我师父来看看。”再打开评论区,很多“老师傅”在这里聚集。有人科普机器工作原理,有人分析故障原因,更多的人会分享自己的检修经验。有网友在他的评论区留言:全网一半电工都在这儿了。

  不止是电工同行,王建省介绍,自己还曾接到自称国家电网工程师的人打来的电话。工程师通常研究的是高压甚至超高压电,王建省面临的是低压故障。“我面临的这些(故障现象)对他们来说很新颖。”王建省和对方交流故障原理,知识与身份的隔膜在这些时刻消失不见。

  “越干越觉得自己知识面窄了,不够用。”王建省说。

  收集完大家的建议后,王建省会跟进维修。有时,围绕一个故障,他会连续发布5、6个视频,一遍遍试错,直到检修成功。“我不能让这个问题烂在那里,我要让更多人看到,如果下次遇到这样的现象,该怎么去做。”

在王建省的视频评论区,电工师傅在交流讨论在王建省的视频评论区,电工师傅在交流讨论

  聊起这次走红前后的故事,王建省没有多谈,反而顺着他的视频内容说了许久。

  他提到,有技校老师关注了他,用他的视频当作案例教学。更多普通网友则从他的视频中了解了家庭电器的使用功率和状态,知道了什么情况下要警惕漏电。“在安全用电方面,我觉得我起到了一点作用,这个是我比较看重的。”对此,他感到很欣慰。

  目前,王建省一共发布了778条视频。这些或长或短的视频中,有着千奇百怪的用电故障,聊着生活必要的用电常识,也藏着一个中年男人的落寞与坚持。

王建省的视频主页王建省的视频主页

  “自卑的电工”

  在那次“有含金量”的检修工作结束后,王建省拨通了物业的电话。

  他坐在工具箱上,镜头里只露出一双绝缘鞋。“虽然找到了故障原因,但心里边还是高兴不起来,而我做这些,算不算是一件有意义的事情呢?”

  他排除掉一次致命的风险,却洞察到了人心的险恶。面对危险又神秘的电流,他愈发觉得自己能做到的事远远不够。

  他在这条视频的最后,配上了《士兵突击》中许三多的名言:好好活就是有意义的事。

  他说,他就是许三多这样的人。

  1980年出生的王建省,祖籍山东菏泽。“家里很穷,5块钱的学费都要挨家挨户去借。”19岁那年,他来到青岛打工。

  青岛城市大、工作多,可机会并没有眷顾这个中专毕业的孩子。

  早年间,他做过空调组装工人,也做过服务员。2003年,23岁的他萌生了当电工的想法。那时他在一家生产方便面的工厂里当操作工。“我们累得像狗一样,他们(电工)在那里很轻松地跟我们聊天,我想我也可以学学干电工。”

  做电工,就要考电工证。上班之余,他一遍遍往二手市场跑,找电工技术专业书,便宜的就买下来,贵的就记下书名,攒着到书城一起看。

  2004年,靠着自学,他考取了电工证。回头再看,王建省承认那时候的自己很浮躁。“我稍微懂一点皮毛,我就觉得很厉害了,我就去工地了。”

  可一进工地,他就懵了。

  工地上好几个老师傅,他却连电缆都分不清,只能听着别人的指挥,做些拉线布线的基础工作。王建省回忆当时的自己:“我有一种自卑心理,我怕别人瞧不起,也怕干得不好,被别人骂。”

  行业里有句话讲,水电不分家。他跟在各行师傅后面,学着烧电焊、接水管。“我一定要学这些东西,我知道以后能用得到。”

  2007年,他进入一家电缆厂,成为车间跟班电工,负责几十台设备的正常运转。30多个电工录取4个,他是其中一个。

  工厂的老师傅们有些排外,刚进入车间,王建省也曾被冷眼相待。王建省试图理解老师傅们对他的视而不见:“别问太多,人家凭什么教你。你也是拿工资的,他们也是拿工资的,你拿的工资又不比他们少。”

  只是,若是被短暂的冷脸逼退,势必在车间待不长久,王建省在心里想得长远。

  那些日子里,王建省闲来无事就跑去车间,对着设备图纸研究机器的运作原理。在老师傅面前,他卖着乖,姿态摆得低低的。“基本上我是第一个上班,进去后先把这些师傅的水杯水壶打满,把茶叶都下好。”

  老师傅们看他挺有“灵性”,人又积极,自然也愿意在他前来请教时指点几句。

  岁月在机床上流转了几个春秋,王建省渐渐成长为技术骨干。

王建省维修工作时王建省维修工作时

  偶然的一次,他听到工友聊天,说找了个师傅维修自家的电器故障。王建省猛然意识到,或许他也可以做这件事。

  于是,下了夜班后,他开始接一些零活。

  他至今仍记得自己接到的第一单,是个修马桶盖的生意。他骑着摩托车,迎面吹来的风都带着高兴的气息。这单生意让他赚到20块钱,更重要的是,“我迈出第一步了”。

  零活生意有了盼头,昼夜不停的工作也让他身体超支。2014年,34岁的他辞掉工厂的工作,在青岛市城阳区开了个小维修店,挑战随之而来。

  彼时,王建省在工厂的月薪不过3000元左右。微薄的收入是他出走单干的关键原因,可创业之后,他常常整天都接不到一单活。

  那段时间,他只好白天在家等活,晚上就去街边卖烤鱿鱼。“当你饭都吃不起的时候,赚钱的欲望是最强烈的。”王建省回忆道。

  他求着同行们给自己介绍生意。“有的挣钱不多他们不想干的,或者修不了的,都会让我去干。”干完活之后,他再给介绍人30%左右的提成。

  生活的压力让他难以喘息,也让他迅速成长。“大老远跑过去,如果修不了,就没有收入,得想方设法地去给人修好。用手里的仪器,想尽一切办法,把故障找出来。”渐渐地,王建省成为业内小有名气的老师傅。

  但业内的名气并没有给他带来更多生意。王建省发现,普通人遇到电路问题,往往习惯打开生活服务类应用,在水平参差不齐的电工中随机联系一位。

  他越发意识到,他需要把自己“推销”出去。

  生意与意义

  指针万用表调到“X10K”档位,两个指针分别对应电器的火线、地线与零线。两两一组,如果表针出现变化,就证明有漏电。

  这是指针万用表测试漏电的方法。王建省说,正儿八经的工具书里没写这种用法,厂家在生产时甚至都没意识到万用表还能这样用。

  像这样的“绝招”,王建省在十几年的电工工作中,还摸索出很多。

  “我年纪越来越大,如果能有个平台,让我把这些经验都分享出去,让更多的人能学到,我觉得也是一件功德无量的事。”

  这个想法产生在2018年,彼时王建省也没有想到,一年之后,他真的做到了。

  2019年底,王建省无意中在抖音看到几条科普家用电路的视频,再点开发布者主页,看到对方积累了十多万粉丝。

  他对妻子说:“这个我也能做。”还和妻子打趣,说自己能做到20万粉丝。就这样,他注册了“城阳电工电路”的账号,开始更新视频。

  科普视频做了几条,王建省觉得没什么意思。

  “我如果面对面跟你讲(这些技巧),你永远理解不了,就跟纸上谈兵似的。”他想到一个创意:不妨把经历的实例拍下来,就像探案解谜一般,用实际操作让大家看到这种现象是如何发生,如何被解决的。”

  回头去看,这次转变让他大获成功。

  实例分享类的视频让他获得前所未有的关注度。第一年,他的账号粉丝突破100万,如今更是达到663万。

王建省时常会在实例之后给网友进行原理分析王建省时常会在实例之后给网友进行原理分析

  抖音让王建省如愿接到了更多工作。

  抖音还给他带来了预期之外的收入。

  王建省发现,很多人会在留言区询问如何购买视频中的维修工具,还有人会用视频图片去其他平台识图购买。后来,有厂家找王建省做广告,他突然意识到:为什么不可以自己来带货呢?

  他开通抖音橱窗,挑选了些常用的电力维修工具,原则之一就是必须自己用过,且觉得好用。他还与厂家约定好,凡是从他橱窗下的订单,在售后响应等服务上必须提升一个等级。橱窗的商品名称里写着“城阳电工专属”,这是王建省与厂家心照不宣的暗号。

  此外,维修工具类商品有一定的使用门槛。王建省还注意到,选择退款的买家往往是因为不会使用,因质量问题退款的倒没有几个。

  他就开始在视频中更新这些产品的详细使用方法,甚至还给万用表的厂家录制了视频版的使用教程,无论在哪个渠道购买这个产品,都可以借助这个教程学习。

  “要让大家会用,会解决实际的问题,这是我必须做到的。不然的话,他买个工具干啥,跟烧火棍没区别。”

  或许,在很多人的固有观念中,电笔、万用表这种低消耗型的商品,市场不会太大。但在王建省的抖音橱窗中,所有工具的总销量达到惊人的81万件,退货率也在10%以内。

  王建省清晰地记得,曾经一条视频发布后,视频中使用的电笔瞬间卖出1000多支,远远超出他的预料。“那是我第一次带这支电笔,效果很好。”

  而聊到商品如此受欢迎的秘诀,王建省想了想,或许只有“实用”两字可以解释。

  点开他视频中附带的某个产品的购买评价区,尽管该款产品的带货达人众多,“城阳电工”四个字依旧被频繁提及。“相信城阳电工的选择和技术。”很多人不约而同地敲出这句话。

万用表的评论区万用表的评论区

  王建省提到,曾经有一个数字万用表商家找他带货。那款电表看上去精致小巧,价格颇为昂贵,他所获得的佣金自然也会高很多。

  但王建省还是拒绝了。他知道,那款产品华而不实,功能大多靠吹嘘营销。“我问厂家有没有某个功能,厂家说有。我说你不用给我讲,我懂这个东西,根本没有那个功能。”

  闲暇时间,王建省也会开通直播,频率并不高,主要精力还是放在本职工作和内容创作上。直播间里,他回答网友有关用电安全的疑问,不厌其烦地演示工具的使用方法。上一场直播,他播了4、5个小时,卖出1000余支电笔。

王建省(左)直播中王建省(左)直播中

  他始终没有放弃现场检修的工作,而在抖音电商的额外收入,也让他在实操工作时更加舒展。

  他的收费比大多数同行的价格要低,很多时候,他自费跑到客户家里,如果修不好就分文不要。

  “我不图这个活能挣多少钱,我用这个案例来帮助其他人,另外我卖点东西,再有点收入,这样就补回来了。”

  贫穷的过往依旧影响着王建省的人生。他习惯了定期存钱,为了省钱,家里装修时的门板、橱柜都是自己买来木材亲手做的,更不用提水电的走线布置。

  省吃俭用的生活与低廉的收费价格看似产生冲突,当被问到这个矛盾时,王建省只说:“既然名字里带着城阳两个字,就不能给青岛城阳抹黑。我也想让大家看到城阳,能想起有个姓王的家伙修电的技术很好,卖的货也挺好,可以去抖音买。”

  很多个视频中,王建省都重复过相同的话。

  “找了好几个电工师傅都没修好,最后找到我……”

  有人指责他,说他不应该接这个活。他们猜是客户不仁义,与原来的电工发生纠纷,甚至还有人说他这么快就解决问题,不利于同行抬价。

  看到这样的言论,王建省有些介意。他不认为自己做错了,就算这个客户做过错事,难道他就该放任电路隐患不管吗?

  “医生去救人,他会问这个病人以前偷没偷过东西吗?”

  “我也是一样,我去了以后不打听。这个地方有隐患,我就要给排除。我不管上一个电工怎么处理的,我要给你处理了。”

王建省视频评论区王建省视频评论区

  他鼓励电工同行拍摄视频,把自己的真本事亮出来。在赚取额外收入之外,也可以把自己打造成一块招牌。这也是抖音电商的创作者成长大本营——“寻找同行者”所倡导的。

  “这里能直观地看到你的技术怎么样、水平怎么样,还可以互相交流。”在王建省看来,同行不该是冤家,对他人的诋毁与排挤注定走不长远,取长补短才有进步。“我不止一次地提倡全国电工,无论有活干没活干,都尝试做抖音宣传,把自己宣传出去,让大家找到你。”

王建省(左)与他的同行朋友王建省(左)与他的同行朋友

  王建省数次强调自己的普通。

  他说,他身上毫无励志的属性,电工也只是一个“底层职业”。他的认知带着自卑的底色,哪怕已经有无数人为他的视频内容折服。

  今年5月份,一个孩子来店里找他,说是他的小粉丝。

  这个不满6岁的孩子,每天都在看王建省的视频。小小的他不仅能分析出电路故障原因,甚至还会自己做配电箱。

  王建省十分激动。他在库房和客厅之间来来回回,跟这位小粉丝分享自己的“秘密武器”:安全帽、钳表、整流桥、绝缘鞋……

  “你喜欢什么都可以拿回去。”他对这个小粉丝说。

  有网友在评论区留言:

  老师问: 你的偶像是谁?

  小孩回答: 是城阳电工!

  老师问:你的理想是什么?

  小孩回答: 做一个电工!

  王建省认真地回:“他可以不当一个电工,但他要懂电。他可以成为一个电力工程师。”

王建省和小粉丝王建省和小粉丝

  电灯开关被按下,电流流经线路,房间灯光亮起。抬眼看去,窗外霓虹闪烁,依稀听到音响里传出的歌曲,和此起彼伏的汽车鸣笛。

  电给人类带来了光明和便捷。它来自百年前颠覆性的技术革命,也来自每个平凡电工师傅的双手。

  (来源:News快报)

责任编辑:何奎良

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