随着科技的不断进步，互联网金融行业蓬勃发展，为广大用户提供了更为便捷、高效的金融服务。然而，这也为网络黑灰产业提供了可乘之机。各种网络欺诈、虚假交易、恶意软件等行为层出不穷，成为互联网金融行业面临的严重威胁。为此，上海拍拍贷积极行动，联合上海、福建、安徽等多地金融机构，并与属地网警、反诈、扫黑办等执法部门建立动态联络机制，协助开展打击金融黑灰产行动。
根据中国互联网协会关于黑灰产市场规模的相关统计数据，从业者超200万，平均年龄约23岁，市场规模高达1100亿元。通过非法代理维权、代理退保、假冒APP、虚假材料、反催收、信贷欺诈、洗钱、窃取金融信息等手段，这些黑灰产业从业者借此牟取巨额非法利益，形成完整黑灰产链条。对此，上海拍拍贷从异常维权的常见特征和高频套路出发，在应对异常维权方面积累了诸多创新经验和实践成果。
数据统计，在抵御黑灰产方面上海拍拍贷成效显著。第三季度通过持续优化客诉处理全链路流程，上海拍拍贷自研的反诈矩阵式风控体系日均干预疑似欺诈行为超4000次，共阻断诈骗7000余次，帮助用户及机构免受损失近1.3亿元。同时，上海拍拍贷还在上海、福建、安徽等地联合金融机构，并与属地网警、反诈、扫黑办等执法部门建立动态联络机制，举报相关非法黑灰产特征及组织。
此外，为加强消费者保护并将黑灰产业消灭在萌芽里。一方面，上海拍拍贷建立起了长期公益宣传阵地加强金融消费者教育工作，联合行业专家、专业律师等，通过实际案例分享等形式，以消保讲堂、消保课堂的方式进行科普，帮助金融消费者解决问题，并提升消费者的金融素养，避免步入不法之徒的陷阱。另一方面，围绕消费者保护，上海拍拍贷还成立了消费者权益保护委员会，优化企业管理的体系，并将消费者保护融入产品设计、法律合规、营销触达等整个业务流程中，提升整个产品的美誉度、品牌和可信赖度。
综上所述，上海拍拍贷在防范网络黑灰产方面取得了显著成果，为互联网金融行业的健康发展树立了榜样。未来，上海拍拍贷将继续发挥自身优势，与社会各界共同努力，持续加强金融安全，为广大用户提供更安全、更便捷的金融服务。
（来源：News快报）
