为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，天津银行上海分行持续关注“一老一少一新”等重点人群，切实推进金融知识普及，提高公众金融风险防范意识，辖内各机构积极联系属地社区，开展形式多样的“3·15”金融知识宣教活动。
以网点为阵地开展宣传
以网点厅堂为阵地，在网点厅堂滚动播放“金融消保在身边，保障权益防风险”活动口号，布置活动海报及金融宣教资料，吸引消费者的关注与参与，向前来网点办理业务的客户宣传本次活动内容，利用客户等候的碎片化时间传播金融知识，面对面解答客户疑惑，通过手机短信推送人民币现金收付知识，开展金融知识宣教。
多渠道开展线下活动
天津银行上海静安支行邀请20多位老年客户来到网点厅堂，开展了一场充满爱心与关怀的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，支行工作人员针对近年来发生的电信诈骗和非法集资典型案例进行剖析，并围绕老年客户关心的热点问题进行解答，帮助他们正确认识金融产品和服务，提升老年客户防电诈、防非法集资、防虚假违法广告的能力，还为老年客户提供大字版人民币宣传手册和反假手册，普及人民币业务知识，提高老年客户识假防假能力。
天津银行上海闸北支行来到浦东新区新场镇坦西村开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识等方面，向村民开展教育宣传。同时，加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度。
天津银行上海闵行支行受邀参加闵行区桂平小区社区活动，设立摊位为社区居民提供金融知识公益宣讲，分发宣传单页及手册，解答居民们金融知识疑问，帮助居民增强金融安全意识，保障自身财产安全。
天津银行上海分行营业部受邀参加浦东新区德州二村社区活动，通过案例分析、专题讲解以及互动问答环节，与居民们进行了互动交流，不仅回答了他们关于金融领域的疑问，也收集了宝贵的意见，让金融消保工作得到进一步提升。许多居民表示，他们要将活动上学到的知识带回家中，与家人分享，让全家共同提高金融安全意识。
创新宣传形式
2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，天津银行上海分行继续通过官方微信公众号发布国家金融监督管理总局上海监管局、上海证券报社联合制作出品的公益MV《当心！老牛开唱》，丰富宣教内容，扩大金融知识受众面，营造浓厚舆论氛围。同时，该行积极创新宣传方式，通过制作长图文“以案说险”，制作“防诈骗 我教你”短视频，围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识，树立理性消费、价值投资观念。
天津银行上海分行表示，下一步将持续做好金融服务和面向重点人群的宣传，不断探索金融知识教育宣传新形式、新方法，提升宣传活动的趣味性、互动性，努力增强消费者的安全感和获得感。
（来源：News快报）
