近日，中国主要的办公IT综合解决方案供应商易点云发布了其2023年财务报表。据财报显示，易点云服务设备数量、订阅客户数量和客户留存率三项关键指标均实现增长。
服务设备增长近9万，发展势头强劲
据易点云发布的2023年财报数据显示，易点云的服务设备数量从2022年的1,115,468增长到2023年的1,204,876，增长了约8%。一年时间里，易点云服务设备数量增长89，408，高质量、高性价比、多样化的IT产品是其增长的重要原因之一。
易点云在武汉、北京、上海、成都、深圳都建立了规模庞大的电脑再制造工厂。再制造工厂出产的“准新机”，性能堪比全新设备且再制造成本低至100元/台以内，以再制造的Think Pad L14为例，同步进行多软件跑分测试后，准新机得分可达全新机的95%，月租却能够低至85元/月。
同时易点云还能为企业客户提供极为丰富、多样化的IT产品，易点云官网的IT产品涵盖电脑、打印机、平板、投影仪、显示屏等各式各样的IT设备，同时各种品牌、配置的IT设备，包括苹果、戴尔、惠普、联想等，配置也十分多样化。
极具市场竞争力的产品让易点云的服务设备数量增长势头强劲，随着市场份额和经营规模的扩大，易点云将能通过规模经济效应进一步降低成本，提高盈利能力，继续保持增长趋势。
活跃客户数量增长，留存率进一步提升
与服务设备数量的增长步伐相协调，易点云的订阅客户数量和客户留存率也显示出积极趋势。据财报显示，易点云2023年活跃客户数量为46,789，较2022年活跃客户数量43,313，增长约8%，客户留存率较2022年的73%也小幅增长1%，2023年易点云的客户存留率为74%。易点云高效的一站式服务得到了企业客户的广泛认可，越来越多的企业客户选择与易点云合作。
易点云的服务内容广泛，包括设备配置、设备及工程师部署、IT设备运维支持、性能优化、数据迁移、备份及清除。此外，还包含多种设备管理服务，能够满足企业客户全生命周期的IT服务需求。
易点云作为目前全国领先的办公IT综合解决方案供应商，凭借遍布全国的服务能力为企业客户提供7×24h的IT支持和协助，并通过严格的内外部质量控制标准来增强客户体验，具有极高的可靠性，再加上其随用随还的灵活的订阅方式，让易点云的活跃客户数量实现了稳步提升。
高效的一站式服务在让企业客户省钱、省心、省力的同时，更是为易点云收获了良好的口碑。数据显示，从2020年到2023年，易点云的客户留存率一直稳定在七成多，核心客户留存率更是接近90%。高留存率能够促进口碑传播，帮助易点云通过现有企业客户吸引新客户，从而进一步扩大市场份额。
易点云凭借其高质量、高性价比、多样化的IT产品和灵活、可靠的一站式服务实现了2023年设备数量、订阅客户数量与客户留存率三项关键指标的增长。未来，随着全国经济的复苏和数字化进程的加速，企业对IT产品及服务的需求将会不断扩大，相信易点云能够继续保持其良好的增长势头，进一步发展。
（来源：News快报）
