在存量时代和房地产行业下行的双重影响下，停车场经营管理面临的问题更多也更难了，是否有一个“一步到位”的省心且可持续的方法来解决这些问题呢？
在存量时代和房地产行业下行的双重影响下，物业管理方积极寻求降本增效的策略，以应对停车场运营中的成本瓶颈和收入增长难题。然而，技术进步虽推动了停车场出入口的无人化趋势，但老旧设备、监控不足、低通行效率和孤立的软件系统等因素，仍制约着停车场降本瓶颈的突破。
降本是节流，增收是开源。除了进一步降本上遇到困难，停车场的收入增长乏力也体现在各种方面。首先，车场监管存在漏洞，缺少对车辆“跑、冒、滴、漏”和停电、断网等突发事件的应急处理方案，造成本应进账的收入出现损失。
其次，车场的收入太过被动，大多采用“坐商模式”，等待车主来停车。还有车场仅在部分时段有车辆停车，缺少有效方式维持稳定的客流和提升空置车位的利用率。
在车场本身经营增长遇到困难的同时，车场的客户--车主们的停车需求也越来越多元，例如车辆类型变多，机动车有电车和油车，车牌有港澳及内地车牌，还有大量不同的非机动车进出，不同车辆都能顺畅、快速通行是车场的刚需。此外，车主的停车需求和体验要求越来越高，像电子发票、线上月卡、充电、优惠以及VIP专属车位等，车场的服务也需要升级。
不管是经营增长上的困难，还是车场客户需求的提高，都对车场管理的要求提升，同时随着更多地区项目纳入统一管理，集团地产或物业项目的车场集中管控需求也越来越大。
针对以上种种问题，车场到底应该如何做？捷顺科技认为可以从以下四点来考虑：
① 寻找新的降本空间
技术智能化升级：尽管无人化出入口已在多数停车场得到应用，但整体智能化水平仍有较大提升空间。可以考虑增强设备的物联网技术，实现管理上云和对停车场设备的实时监控，能及时处理异常情况，减少人工和维护成本。
集中化管理：通过接入支持集中化管理的系统，实现不同项目车场的联合管理，提高管理效率，减少管理成本。
② 开拓更多增收方式
强化监管与防范措施减少损失：通过安装高清摄像头和精准车牌识别系统，加强对逃费行为的监控和管理，减少收入损失。针对停电、断网等突发事件，应制定应急预案，确保停车场能够快速恢复正常运作。
拓展多元增值服务：高效利用车位空闲时段，吸引周边车辆来车场停车，创造新的收入来源。此外，新能源车越来越多，也可以提供充电服务，拓宽收入渠道。
③ 提供更便捷、定制化的服务
服务个性化：随着消费者需求的多样化，停车场服务也应更加个性化。例如，为不同车型提供专门的停车区域，为电动车提供充电桩，为豪华车提供专属停车位和客服。此外，可以通过手机应用提供线上支付、预约停车、电子发票等服务，提高车主的停车体验。
VIP专属服务：针对高端市场，可以提供VIP会员服务，包括优先停车位、专属车位形象等一系列增值服务，以此来提升客户满意度和忠诚度。
④ 提升管理水平
集中管理与远程监控：对于分布广泛的停车场，实施集中管理系统，通过云计算和大数据分析，实现对各个停车场的远程监控和统一管理，提高管理效率和响应速度。
专业培训与售后服务：加强对管理人员和一线员工的专业培训，提高他们对新技术的掌握能力和应急处理能力。同时，匹配专业的售后服务团队，提供快速、专业的技术支持，确保停车场系统的稳定运行。
捷顺·捷停车·云托管解决方案
一站式全托管服务闭环
通过上述措施的实施，停车场管理方不仅能够有效地解决现有的问题，还能够在竞争激烈的市场中找到新的生存空间。但车场要自己一项项打通上述措施，其实是需要很多时间成本和金钱成本的。
为帮助车场“一步到位”解决上述问题，捷顺科技联合捷停车打造捷顺·捷停车·云托管解决方案，从智慧车场建设、AI大脑算法、云端坐席、智能管理平台、车位运营服务、充电运营服务及金牌售后服务共7个方面，助力停车场升级实现全方位的“降本+增收+提质+无忧”。
通过智慧车场建设和AI大脑的接入，全面提升车场的智能化水平。通过云端坐席和智能管理平台，帮助车场实现无人化值守、高效维护和多项目的集中管理。通过车位运营服务、充电运营服务，帮助车场实现车位的精细化运营，拓展更多收入方式，也为车主提供更便捷的停车服务。最后通过捷顺匹配的14项金牌售后服务，以专业团队为车场的智能无人化管理保驾护航。
云托管的效果如何？我们以一个车场4条车道为例进行测算，云托管模式相比车场原来传统模式，成本每年减少10.34万元，收入每年增加28.44万元。
捷顺·捷停车·云托管方案在全国已有大量落地案例，如深圳宝安机场、苏南硕放机场、杭州灵隐寺、重庆星耀天地等，更多案例可以查看下方图片。如您也遇到了文章开头提到的问题，欢迎咨询捷顺科技。
