制造业作为国民经济的支柱,面临着激烈的市场竞争和技术变革的挑战。随着工业4.0和智能制造的兴起,制造业正经历着从传统生产模式向数字化、智能化生产、管理模式的转变。在这一过程中,制造业企业对内部沟通协作的要求也日益提升。小天互连IM作为一款能与工作建立深度连接的即时通讯软件,凭借其强大的集成能力,可以打通工作流、业务流、数据流,为制造业提供了全新的解决方案,助力制造业加强协作效能,提高生产力。
我们先看看制造业对即时通讯的需求主要有哪些:
1. 多层级管理:制造业一般都有工厂,其人员多,组织架构通常较为复杂,需要支持多层级的群组管理建立即时通讯沟通渠道。同时也需要提供分级权限管理,确保信息能够精准传达至各级别员工。
2. 系统集成能力:制造业企业由于生产需要往往拥有复杂的业务流程和多样化的IT系统,如ERP、SAP等等。多个平台信息阻塞,容易造成信息孤岛现象,即时通讯软件需要能够与这些系统无缝对接,实现信息同步共享,从而打破数据孤岛。
3. 移动办公支持:制造业的生产现场情况复杂,员工需要能够随时随地进行沟通和协作。因此,即时通讯软件需要支持移动设备,便于一线工人实时反馈生产情况。
4. 稳定性与扩展性:制造业的生产高峰期往往伴随着大量的通讯需求,要求即时通讯软件具有高并发处理能力和易于扩展的系统架构。
5. 数据分析能力:随着数据驱动的决策成为主流,制造业企业需要即时通讯软件能够提供数据分析能力,帮助管理层通过通讯数据洞察生产状况,优化管理决策。
6、内外网协同能力:制造业订单中有很多是需要跟客户、供货商、物流经常沟通联系的,通过内外网协同可以很好的把外部人员的沟通问题放到内部的即时通讯软件上解决。
小天互连IM软件在制造业的应用
针对以上制造业的需求特点,小天互连团队深入探讨,提供了全面而深入的解决方案,助力制造业企业建立全面而高效的即时通讯应用方案。
1、无所不在的群,建立多层级管理体系
小天互连即时通讯系统人员的组织架构可以手动建立,也可以通过集成其他管理系统的组织架构而来。伴随组织架构的建立,部门群、组织群也就随之自动生成了。
除了组织群,还可以根据需求建立项目群、订单群、客户群等各种业务群,方便传递各种资料,沟通各种问题,和开在线会议。
无所不在的群还可以根据需求快速建立各种临时群,例如下达了一个任务,那么可以迅速根据任务指示建立任务群,而群也可以随时解散和重建。
2、打通工作流:边沟通边工作
小天互连IM不仅提供快速传送图片、文件、大文件、名片等常用功能,还支持在沟通过程中直接发起审批流程。员工可以在IM中实时汇报工作进度,上级领导可以即时查看相关数据并进行审批,避免了传统沟通方式中的低效行为。这种即时审批方式极大地提高了工作效率,缩短了决策周期。
3、打通业务流:重建工作平台
小天互连IM通过提供标准化SPI接口,实现了与OA、HR、ERP、SAP等制造业常用系统的整合。整合后,各系统可以实现统一登录、统一架构、统一消息、统一待办、统一门户等等。此外,小天互连IM还根据企业的实际业务流程和管理需求,对已有信息化系统功能进行了打散重组,打造出一个更具个性化、人性化的围绕企业实际业务场景建立的新型工作平台。不仅提高了工作效率,还降低了企业信息化建设的成本。
4、打通数据流,提取数据最大价值
数据是企业决策的重要依据。小天互连IM通过集成各类业务系统,实现了数据的高效利用。它不仅能够提取并整合各类数据,还能将整合后的数据以多样化报表的形式实时展示,帮助企业管理人员随时查看、监管和分析。这种以数据为驱动的管理方式极大地提高了企业决策的准确性。
4. 更多应用工具助力业务开展
除了上述核心功能外,小天互连IM还提供了更多应用工具助力企业业务开展,例如,高速大文件传输功能支持大文件和文件夹的快速上传和保存,解决了传统沟通方式中文件传输的瓶颈问题;大容量网盘管理功能为企业提供了一个安全的文件存储空间,确保了文件的安全性和可追溯性;高管模式针对企业组织的特点,避免了高层领导频频被打扰的烦恼。客户端水印功能则保护了企业的知识产权和信息安全。
总之,通过引入小天互连IM软件,制造业企业不仅提高了企业的沟通力、生产力和管理水平,还降低了运营成本和市场风险。未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,小天互连IM有望在制造业中发挥更大的作用,助力制造业企业实现数字化转型和智能化升级。
（来源：News快报）
