在租房时,消费者最关心的往往是房屋大小、地段、租金等等,然而住房安全也是不容忽视的关键因素。近日,武汉的朱女士租房时,就不巧遇上了火灾隐患。
朱女士父亲生病住院,为方便照顾家人,她想短期内在医院附近租套房子,于是联系上了武汉链家复地东湖国际店的经纪人徐晨龙。
两个月的短租房并不好找,徐晨龙逐一沟通了复地周边的所有业主,终于找到了两套愿意出租的房子,马上带朱女士实地看房,朱女士看完后选择了其中一套更整洁干净的房子,当天晚上七点,签好了合同。
为了让朱女士早日入住,方便照顾住院的家人,徐晨龙赶往小区做物业交割,并前往房屋内检查水电家电。他检查了冰箱、煤气灶等家电没有问题之后,正准备录制视频发给朱女士确认交房,他突然闻到一股焦味在房子里蔓延开来。徐晨龙立即调头检查可能生火的家电,很快在浴室内发现,天花板上的浴霸电线短路,已经出现了明火。
徐晨龙第一时间关闭房屋电闸,冲出房门来到楼道寻找灭火器,然而他跑遍上下数层后,未找到罐装灭火器,他马上联系物业前来处理,同时他想起链家门店配备了灭火器,于是联系门店同事寻求帮助。
同一门店的王柱和张方华收到消息后,立即拿上灭火器赶赴现场,幸好链家门店就在小区门口,两人十分钟内就赶到了房屋内,迅速打开灭火器,在灭火器铺天盖地的粉末中,三名链家经纪人都感到有些难以呼吸,但依然坚持到火完全熄灭之后,才放下灭火器。
物业赶来时,火灾隐患也已经顺利解决,据物业介绍,小区楼栋的灭火器安置在一层和地下室,高层配备的是消防栓管道,因此徐晨龙在上下楼层均未找到灭火器。看到三名“灰头土脸”的链家经纪人,物业和房东都对徐晨龙和链家门店的负责细致表示赞赏:“真是非常靠谱负责的经纪人,多亏有你们,才避免一场火灾!”
朱女士也非常感谢徐晨龙等人的专业负责,不仅在交房前细致检查,解决了房屋隐患,又在第二天协调房东更换浴霸,联系保洁做卫生等等,让朱女士在预期时间内顺利入住,即使是短租,徐晨龙也依然以高品质服务,为客户提供最好的租房体验。
徐晨龙的细心负责和冷静处理火灾隐患的能力,展现了他作为一名房产经纪人的职业素养,不仅保护了租户和房屋的安全,更用高品质服务保证租户高效入住、省心安家。
（来源：News快报）
