莺迁仁里,燕贺德邻。6月12日,伊的家新总部开市庆典隆重举行。集团副总裁高莉英、总经理刘松森等伊的家领导共同出席本次盛典。集团全体员工及各业务板块公司相关负责人共同参加了本次庆典,共同见证这一重要历史时刻。
此次伊的家总部大楼开市,是伊的家发展历程中的重要里程碑,也是我们的新启点、新未来、新征程,更是我们在挑战与机遇并存的大背景下实力的展现。
在近年悦己经济的推动下,女性的定义和内涵不断拓展,不再被简单地定义为性感、知性与相夫教子,而是包容、勇敢和自信等多元内容,这也反映在她们的消费偏好上。随着女性消费模式和偏好的改变,让护肤赛道越发“卷”。不少产品快速走红快速消亡,短时间内获得了消费者的宠爱,在这波热度下,伊的家首先需要考虑的是如何避免“失宠”?凭借敏锐独到的行业嗅觉逐渐形成了以专业服务、高品质产品、垂直女性社区、自媒体矩阵组成的伊的家独特的品牌护城河。现象背后是趋势,以利「她」之心,实现品牌共识与共情,在长期的竞争格局中,心智决定了市场,品牌的心智地位决定市场地位,心智份额正相关于市场份额。
1.以专业链接,一站式服务
伊的家拥有一支完善的护肤达人团队,以专业连接品牌与客户。以扎实的专业知识,提供从皮肤问题诊断,到护理搭配,到反馈调整的一站式服务。达人要求持证上岗,需要经过严格考核以确保专业度。
2021年,伊的家首席美容官NANA携手皮肤科专家马寒联合出版了《完美肌肤养护全书》,这是护肤路上里程碑式的进程。
除此以外,伊的家自2022年提出以“ 分肌调理·分时养护”为核心的四维肌肤保养理论,在过去2年,伊的家基于此理论整理了16项适合国人皮肤的护肤方案。
在2023年,伊的家作为第一家与人社部全国社会评价机构达成合作的企业级美容师考点,以专业为本,多年来培养了数万名美妆从业人员向专业化、职业化发展。
随着新大楼落成,在考场硬件方面更是全面升级,除了严格按照省技能中心考点设置要求外,更是内设可容纳百人同时进行的考场。
2.专注打磨产品力,展现品牌魅力
在行业或品类中的头部品牌,都有一个共同特征——他们在打磨产品力,讲好产品故事的同时,也通过表达品牌态度,引发与核心受众的情感共鸣,在理性+感性双维度建立起品牌心智的“护城河”
2008年,伊的家决定孵化电商项目,历经多年发展,伊的家成为先后推出妍诗美、妍膳美、CMK、伊霓裳、健普森和伊匠精选等多个旗下王牌品牌,品牌矩阵覆盖护肤、彩妆、服饰、内调等多种品类。
品牌线众多,但对于品质则是一个原则“全球原料,优中选优”。从品牌成立便是坚持选用高规格高品质原料的原则。伊的家旗下所有品牌产品都基于效果导向优选功效原料, 经过多家对比,精心从世界各国挑选最优质的原料,在售产品精选全球超17国品质原料,只为保证产品品质。
伊的家探访国内外各大知名厂家,各子品牌均择优与前沿原料商、国际化工厂合作
且产品经过专业研发团队和10万级洁净GMP车间生产,确保整个生产安全、高效。
除此以外,伊的家更是深谙“好产品离不开好研发”的道理,除了拥有自建工厂、功效实验室、理化实验室、打样实验室等以外,更是已拥有19个外观专利,8个发明专利;旗下子公司爱百伊同样已拥有6个发明专利,25个实用新型专利 ,52个外观专利。
而在新大楼也是内设产品研发中心,与产品功效实验室,为持续科技创新,打造高品质产品打下了牢固的基础。
3.精致女性社区,与她一起成长
“她”营销不是刻意的迎合。正确地理解女性社会价值,不是臆想地制造矛盾和冲突,而是基于事实或者真实的问题,去引发认同和共鸣。伊的家经过多年发展,陪伴着无数个她成长,引导她们走向精致,了解自己认识自己。
伊的家以APP为核心载体,将女性用户跨越时空、地域,聚集在一起,通过丰富的女性社群内容生态,助力女性实现精致美好生活。目前,社区有形象管理、生活指导等内容,不仅涵盖内调外养的护肤方案,女性情感成长课程,还有社交休闲娱乐分享,为用户打造互动体验。同时,伊的家精致女性社区也围绕护肤知识科普、个性美妆潮流、女性成长等话题,继续开展一系列沙龙与主题分享,与更多女性一同拥抱并传递美的力量。为向往精致生活,渴求突破认知,改变自我的女性提供陪伴式成长服务。
时至今日,伊的家总部大楼把女性精致体验馆的想法付诸实现,将近400㎡的体验馆内设护肤检测、护肤科普等互动,未来将会在此开展内容更丰富更多彩的沙龙分享。
4.一体化自媒体孵化基地,为数字化品牌营销助力
在大数据的索引下,全链路的数字化运营成为必然趋势。基于销售转化的目标而进行的全链路的数字化运营优化,是去中心化的,传播的过程始终是在面对“分众”,而且是“急功近利”的效率优先——可能转化的归因与ROI都是清晰而相对高水准的。但是广告素材主要是促销向的信息,无法传达塑造完整的品牌形象,会一直在消耗品牌势能。用时下潮流的说法就是:打造品牌矩阵,塑造立体品牌形象,增加品牌势能。
伊的家深谙此道,经过过年探索沉淀,形成了“专业IP矩阵”“品牌IP矩阵”“达人IP矩阵”“AI人IP矩阵”四大传播矩阵。这样的组合拳下来品牌形象四位一体,让在当前的媒介环境下,品牌营销需要全链路的数字化运营与品牌势能的蓄力并重,两手抓、两手都要硬。
大楼的落成更是催化了数字化运营的步伐,大楼内设一体化影视基地,从台前到幕后全力支持,整体形象打造,具备矩阵0-1全链路自媒体IP孵化能力。
大厦的开市不是伊的家发展的终点,而是迈向新局面的起点。伊的家的美好未来正按理想蓝图被勾勒。在未来规划中,这栋大厦将承载产品研发与设计中心、电商平台运营中心、大数据与人工智能研发中心、客户互动体验中心、仓储与物流配送中心等五大版块,打造成一体化品牌中心。
未来可期,我们将不忘初心,继续创造美追求美,为美好生活创造更多可能。
(来源:News快报)