八月,猕猴桃的丰收季如期而至,累累果实挂满枝头,果香四溢。提起猕猴桃,陕西周至和眉县享有盛誉。周至猕猴桃品牌价值69.78亿元,跻身2024年中国果品区域公用品牌价值榜第八;眉县猕猴桃远销海外二十多个国家,创造了高达60亿元的综合产值。近年来,通过创新的农业改革和发达的物流网络,猕猴桃的甜美逐渐走向世界,成为周至和眉县两地农民致富的“金钥匙”。早在十余年前,大件快递领导者德邦快递即进入该市场,以高品质的快递服务,帮助果农打开全国市场销路,为猕猴桃特色农业发展献一份力。
百余名快递员驻扎果园,全力保证时效稳定
猕猴桃皮薄多汁,容易受到挤压、碰撞等损伤,一旦受损,不仅影响品质和口感,还可能导致果实腐烂,直接影响果农收入,对包装和时效有较高的要求。为了保障猕猴桃在运输过程中不被损坏,德邦快递采用托盘、蜂窝纸板等专业工具打包,并在快件外层包一层塑料薄膜,防止潮湿,并张贴“猕猴桃生鲜件”“请勿重压”“优先派转”等标识,全程呵护猕猴桃新鲜如初。
德邦快递将时效稳定作为首要标准,每到丰收季节即加大人手,配置百余名快递员服务猕猴桃运输,并在果园附近设立多个揽收点,实现田间发货。德邦快递已实现保证30分钟内接货响应,2小时内接货完成,当日开单走货。
在运营模式上,德邦快递特别设置了猕猴桃专用分拣场地,通过前置场地实现高效分拣、中转。卸车+分拣扫描、初分、分拣码货、装车各个环节进行人员部署筹备,对于安排装车过程中的三个核心环节,实行一拖三作业场景,提升生产节奏。现场人员梯队式排班机制,高峰期全员在岗。
9条直飞线路,48小时送达全国大部分地区
为了让猕猴桃尽快抵达目的地,德邦快递推出9条直发线路,覆盖25个省、直辖市;四十多条直飞航线,覆盖31个省(区、市),基本实现省内24小时送达,全国48小时送达,让猕猴桃一路新鲜到家。对于新疆、西藏等偏远地区,德邦快递也提供了完善的物流运输方案,新疆四市直发快至三天,并在西藏开通了空运航线,大大缩短了运输时间。
服务上,德邦快递始终将果农与消费者的需求放在首位。一方面,德邦快递对每天的发货数据进行监控,识别异常件,并安排专人跟踪处理;针对大量发货的农户,提供量大从优的优惠政策,进一步降低物流成本。对于消费者,德邦快递始终坚持60公斤内免费送货上楼,并优先派送水果生鲜订单,并对客户签收信息进行实时跟进,一旦接收到客户反馈果子有损坏,将及时安排专人核实,24小时之内给出理赔方案。
近年来,周至和眉县立足地域优势和产业资源优势,谱写乡村振兴辉煌乐章。在此过程中,德邦快递以高时效、高品质的快递服务,为猕猴桃产业提供了强有力的物流保障,更为农民增收和乡村振兴贡献了自己的力量。未来,德邦快递将以更加优质的服务和创新的物流解决方案,助力猕猴桃产业的高质量发展,让这份来自土地的馈赠,滋养更多人的生活。