抖音成交订单量行业第一。
美团成交订单量行业第一。
新开业门店流量转化实现「百天千单」。
总部为单店至高投入3.6万建设流量渠道。
今年汽后行业增长略显疲态,被誉为行业引领者的天猫养车也一度被有心之人笑称是「流量洼地」。日前,天猫养车晒出成绩单。事实胜于雄辩,「百天千单」的数据给予了恶意唱衰者有力反击。
跑赢汽后大盘,实现业务新增量,天猫养车究竟是如何使出「流量」这个弯道超车的绝杀技?
天猫养车直播间
科学流量结构,抖音成交订单量行业第一
汽后市场竞争日益激烈,稳定且高质量的流量来源,是业务经营连续性和可预测性的保证,得以在长时间的流量渠道建设中,提升营销效率、降低获客成本、构建品牌忠诚度。
天猫养车背靠淘天集团,拥有国内第一大电商平台超10亿活跃用户的流量资源。自2023年双循环战略之后,淘天集团便持续投入。天猫养车得以聚拢淘系自有流量池,同时加大美团、抖音、高德等平台的投入,将庞大流量资源灌入门店。
门店端如何承接流量?如何更好地经营流量,形成正向循环甚至刺激效能提升?
天猫养车搭建了科学的流量结构,分别从安装服务、本地化属性平台、内容平台、大客户合作四大模块着手,扩充渠道资源、优化扶持能力,以强大的流量矩阵结构帮助门店构建系统化的流量承接、运营、沉淀、转化、留存闭环,提升流量的利用效率,帮助门店实现100天单量破千,「百天千单」计划已进场。
具体来看,天猫养车正扩大线上直营业务规模,增加官旗、直营专区、猫舍等店铺的曝光率,整合淘天大促节点,让大盘的安装订单流量线索不止步于线上店铺咨询,而是实打实转化为进店用户,形成门店端用户资产。
公开数据显示,天猫汽车年成交用户超2亿、合作商家规模超70万,日均在线商品量超1.2亿,庞大的线上购买线下安装订单给到天猫养车门店优先承接。这些流量和资源已经逐步融为天猫养车势能。以天猫养车贴膜中心为例,淘宝天猫安装订单单月核销渗透率为13.12%,即每10个核销订单中,有1个以上的订单由天猫养车贴膜中心进行服务承接。其中,超过20%的贴膜中心,淘宝天猫安装订单单月核销渗透率高于10%。
天猫养车贴膜中心门店规模已超100家
本地化平台是汽后行业的流量建设机会,是门店需要精耕细作的区域流量重点。天猫养车对美团、高德、抖音等有本地化属性平台进行大力布局和投入,通过精准投放广告、设置达标激励等方式,为门店引流到店且持续转化、留存。
「百天千单」的流量增长最先来自抖音,据字节官方抖音来客数据统计,天猫养车抖音9月成交订单量居行业第一,单店引流核销月均近300单。不仅有达人探店、短视频引流、直播带货等多种方式,还联合抖音官方在话题制造、品牌营销、爆品打造等方面提升影响力和转化率。
今年,天猫养车再度升级抖音玩法,助力门店策划探店活动,整合达人资源,确保新店开业3个月内月均10人次探店,全年达40人次。
在高德平台,车主的驾驶行为能够构建大数据预测机制,精准实现车主服务需求和天猫养车门店的匹配。据统计,相较于高德上的其他门店,同一用户访问天猫养车门店并完成购买的转化率要高出2.5倍。
美团作为天猫养车较早布局的本地化平台,目前在行业中订单量始终保持第1位,未来也将持续保障曝光和订单量。
流量平台之外,天猫养车充分发挥品牌优势,与各大银行、中石化、中国移动等企业建立合作关系,以联合营销、异业合作等方式,进一步拓宽门店的获客渠道。
发力「职人计划」,打造门店自己的带货达人
懂得经营流量的门店,能够让线上的产品和内容与线下的服务和交付更好地融合,持续推进进店率、为门店带来新客流,推动选品策略、经营模式有效迭代。
但对于大多数门店老板来说,雇佣专业的流量操盘手无疑增加了成本,靠店员摸索又迟迟没有进展,看着流量白白流失。
天猫养车「职人计划」由此而生。将门店店员培养成兼具营销能力的复合型人才,确保以短视频、直播等新媒体形式,带来更多曝光与转化机会。
天猫养车总部提供专业指导与素材,拆解全行业爆款,紧跟热点。为门店搭建专属内容管理平台,提供分镜级别的画面参考和千人千面的脚本库,降低职人创作难度。提供新手拍摄必修教程和陪伴式运营指导,帮助职人掌握基础拍摄和剪辑技能,了解平台规则和运营技巧。针对各平台视频数据,总部提供线上数据诊断工具,帮助门店分析职人表现和数据情况,发现问题并优化策略。
天猫养车「职人计划」正让越来越多门店店员成为流量新引擎,截至目前,累计培养门店达人2000+。数据显示,职人门店比非职人单店月均成交金额提升率高26.36%,店均访问人数提升率高34.3%。其中天猫养车象南东路店参与「职人计划」后,入围抖音好评榜和热销榜,三个月累计成交金额近23w。
天猫养车象南东路店爆款视频
单店至高3.6万流量扶持,招商政策史无前例
2024年,天猫养车招商政策史无前例。在标准化的运营流程和培训体系下,强化营销扶持,为单店提供至高3.6万元进行流量渠道建设,量身打造「百日经营扶持计划」,从人员培训和认证、本地化运营教练贴身陪跑等多方面入手,全面加速新店盈利速度。
2024年天猫养车新店当月盈亏平衡平均值已提升至第4到第5个月。加盟商盈利信心强劲,40%的加盟商开出第二家店。
构建多元化流量矩阵不仅是当务之急,更是长远之策。天猫养车为门店打通了从引流到转化到留存的完整链路,推动越来越多的门店实现「百天千单」。
时不我待,政策空前。天猫养车诚邀有志之士在汽后蓝海中乘势而上,携手天猫养车共享流量盛宴,开创无限可能。
(来源:资讯中国)