作为金融领域的黑产，“反催收”“修复征信”成为近年来非法代理维权的典型行为，严重影响了金融的健康稳定以及用户的财产安全。在推动金融高质量发展的道路上，为了营造和谐良好的社会经济环境，“非法代理维权”黑产行为需要金融机构、监管等多方联动、合力打击。
金融机构是打击黑产的“受害者”也是先行者。随着金融创新以及用户需求的变化，市场上出现了有组织、专业的非法代理维权公司，通过对金融机构恶意 投诉，或提交虚假证明材料等以达到减免息费、本金或修复征信的目的，对金融机构来说增加了成本且影响了业务正常运营，所以打击金融领域黑产势在必行。
数据披露，截至2024年8月，海尔消金已经推动各省多地公安机关受理打击非法代理维权案件18起，打掉4个非法代理维权团伙，采取刑事强制措施51人。
近年来海尔消金严厉打击黑产，在日常业务运营中不断收集线索，进一步健全风险防控机制，着力打击伪造材料、敲诈勒索、侵犯个人信息等违法犯罪行为。为了减少此类事件的发生，海尔消金采取了事前防御、事中监督、事后打击的一体化行动举措，营造出一个健康和谐的金融环境。
首先，海尔消金研发了数据化、智能化的风控体系，支撑100+项目同时运行，其中策略规则2万+、模型部署200+，反欺诈黑、灰名单2200万+，其推出的反欺诈知识图谱已经实现网络化、智能化，大大降低了反团伙欺诈率。
其次，海尔消金深度经营用户，贷前通过多维数据和模型对客户进行分层，实现全流程自动化审批，对风险客户早干预，例如借助大数据、人工智能等技术可以精准识别用户的还款能力和还款意愿。
最后，海尔消金实施精细化管理，用户全生命周期已经实现数字化、智能化，监测到异常行为会第一时间进行验证，同时加强警企以及金融机构之间的合作，合力打击违法犯罪行为。
近年来，金融行业打击黑产的力度逐渐加大，监管也重拳出击。今年5月，国家金融监督管理总局发布关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示，指出以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。
（来源：点财网）
