为进一步深入社区，围绕群众开展金融服务工作，工行北京天桥支行以入驻天桥市集为契机，在天桥市集场景下推广信用卡办理、借记卡三方支付绑卡等便民金融服务，并做好反洗钱、反电信诈骗等金融安全知识宣传，不断便利群众支付、筑牢金融安全。
一、创新服务形式。网点依托天桥市集场景，以“便利支付、促进消费”为出发点，积极开展信用卡营销推广活动以及三方支付一键绑卡活动，通过走出厅堂扩大了营销面积与营销深度，同时也增强了客户粘性，优化了客户的支付体验，提升了客户的金融获得感，坚持贯彻了“金融为民”的服务理念。
二、丰富服务内容。网点利用天桥市集场景资源进行了反洗钱与反电信诈骗等方面的宣传，利用实际案例、宣传横幅、宣传折页等方式，深入社区与群众进行金融安全的教育宣传，充分提升了人民群众的金融安全知识与风险防控意识，筑牢了守护人民群众资产安全的“第一道防线”，充分承担起大行社会责任，展现了大行担当。
三、开展支付宣传。在做好便民金融服务的同时，网点还开展了现金支付方面的宣传，充分贯彻“现金为本”的理念，支持现金支付，网点积极向市集群众宣传零钱包兑换服务，遵循“随兑随走”的服务模式，便利了零钞兑换服务，优化了现金支付环境，持续提升客户的服务体验感与金融获得感。（文/何睿瑾）
（来源：资讯中国）
