在当今高技术制造领域中,品质与创新总是各大企业竞相追逐的焦点。作为PCB智造行业的重要企业,嘉立创近日推出了一项解决客户需求的全新服务——“10元移植元器件全额赔付”。
随着电子产业的迅猛发展,PCB作为电子产品的核心部件,其品质直接关系到整个产品的性能和可靠性。然而,在PCB制造过程中,由于各种因素可能导致品质问题,如开、短路等,这些问题不仅会影响PCB本身的使用,更可能引发PCBA(印刷电路板组装)层面的巨大损失。
在传统赔付模式下,赔付的最高上限往往不超过PCB的货款,且赔付范围并不包含PCBA中的元器件赔偿。一旦PCB品质出现问题,客户可能需要承担数十万乃至百万元级别的损失,这无疑会给很多企业,尤其初创企业带来了巨大的风险和压力。
嘉立创深入调研客户需求,发现客户对于PCB品质问题的担忧主要集中在元器件赔偿方面。因为PCB品质问题导致的元器件损坏、无法移植等问题,往往意味着更高的修复成本和更长的修复周期,这对于追求高效生产和品质稳定的高技术制造企业来说,是无法接受的。
嘉立创经过近20年的技术积累和经验沉淀,凭借对优质原材料和先进工艺能力的信心,决定推出“10元移植元器件全额赔付”服务。这项服务打破了行业常规的品质赔付标准,将赔付范围扩大到了PCBA中的元器件赔偿,最高赔付上限可达300万元/单。
客户只需在PCB下单界面选择“个性化服务”中的“品质赔付标准”,并勾选“元器件移植全额赔付(收费10元/单)”选项,即可享受这一服务。
若因嘉立创PCB生产的品质问题导致PCBA出现问题,嘉立创将承担移植过程中的全部费用,包括无法移植或移植损坏的元器件、贴片费用、检测费用等。这一服务的推出,无疑为诸多客户提供了更加全面、有力的品质保障。
嘉立创在推出这一服务的同时,也明确了赔付的约定要点。首先,PCB出现的问题必须按照IPC二级标准判定为嘉立创生产的品质问题;其次,不良率必须达到整单不良或不良率大于10片且比例不低于1%的标准;最后,PCBA不良原因需要由客户查明,双方确认后由嘉立创SMT事业部进行移植。这些约定的设立,既保证了服务的公平性和透明度,也为客户提供了更加明确的维权路径。
嘉立创此次推出的“10元移植元器件全额赔付”服务,是对客户需求的回应,也是其作为高技术制造企业责任担当的体现。通过这一服务,嘉立创不仅解决了客户在PCB品质问题上的后顾之忧,还提升了整个企业的服务标准和客户满意度。
在高技术制造领域,品质与创新是企业生存和发展的关键。嘉立创始终坚持以客户为中心,不断提升自身的技术水平和服务质量。此次赔付服务的推出,正是嘉立创在品质保障方面迈出的重要一步。嘉立创将继续不断创新服务模式和技术手段,为客户提供更加优质、高效的服务。
(来源:资讯中国)