在当今数字化时代，电信诈骗手段层出不穷，为了守护客户的财产安全，工行北京宣武菜市口支行积极行动，多渠道、多手段，全力做好反诈知识宣传工作。
提示充足。该行在客户办理转账汇款等业务的时候，会着重加强业务提示工作，尤其在电信诈骗的识别提示与排查方面下足功夫。厅堂工作人员总是耐心十足地为客户详细讲解电信诈骗的常见手段，以及防范这些诈骗的关键要点。如此一来，客户在办理业务的过程中，不仅能够顺利完成自己的业务，还可以同步提高防范诈骗的意识，避免因为一时疏忽大意而陷入诈骗分子的圈套。除此之外，厅堂工作人员还会利用客户等候间隙发放防范非法集资、反电信诈骗等相关工作的宣传折页，从而加深客户对最新电信诈骗手段的了解与认识程度。
宣传到位。除了到店宣传之外，该行还积极借助走出去的契机，走进社区、学校，面向老年客户群体、学生、教师等宣传防范诈骗的知识与技巧。如此一来，“走出去”的意义得到了极大的延伸。它不再仅仅局限于为客户办理业务和解答咨询提供方便，而是进一步拓宽了宣传的渠道，使宣传的覆盖面更广，让反诈知识宣传真正地深入到更多的地方，切实地落到实处。
充分融合。该行借助组建志愿服务团队进社区的契机，深入老年客户群体之中，积极为他们开展反诈知识以及电信诈骗识别技巧的宣传工作。老年人属于电信诈骗的高发群体，由网点工作人员组成的志愿者们凭借贴心的服务与耐心的讲解，让老人们深切地认识到电信诈骗的隐蔽性与危害性。
通过这一系列的反诈宣传工作，网点尽可能地将反诈知识传递到了每一个角落，让更多的人了解到电信诈骗的危害，提高了公众的反诈意识。在未来的日子里，工行北京宣武菜市口支行将继续坚守阵地，不断创新宣传方式，为客户的财产安全保驾护航，让每一位客户都能安心地享受金融服务。
（来源：点财网）
