美国连环枪击杀手大开杀戒，令华盛顿地区居民不寒而栗。同时，这名杀手还把他身边的各类人等都“涮”得晕头转向。

　　忙得狼狈：警方调查人员

　　被不断出现的枪击案搅得焦头烂额的美国警方调查人员，是被枪手牵着走得最辛苦、最郁闷的一群人了。自10月2日杀手首次露面以来，警方调查人员似乎只有充当“马后炮手”的份———哪边又杀了人，就往哪边赶。

　　这支“马后炮手”队的组成可谓庞大：有华盛顿周边的地方警察、联邦调查局侦探、美国司法部特工、联邦烟酒和火器局探员，甚至还有保护总统和国外来访首脑安全的联邦特工处的秘密特工！但就是这样一支“精英之师”，面对连环杀手，还是望洋兴叹，一筹莫展，甚至在收集了上千条信息之后才发现被证人给耍了。就连杀手本人也以自己的方式“对警方的无能”表示了不满。他在枪击现场给警方留下的第二封长达3页的的信中写道：“如果你们一开始把注意力放在如何避免枪击案的发生上，而不是逮捕我的话，那最近的5名受害者就根本不会死。”

　　忙于改错：FBI热线接线员

　　枪击案接二连三发生后，联邦调查局设立了专人接听的报警专线。但这帮接线员们实在是玩忽职守。杀手在第12起枪击案现场留下了第二封信，在信中，杀手埋怨警方接线员不接他的电话，对他“漠视”，扬言将继续制造5起枪击事件。

　　杀手抱怨说，他曾试图与警方取得联系，打了不下数十次的警方热线，撇开热线难接通的问题，他在热线接通后却再三遭到接线员的冷遇，接线员不是挂机，就是对他大吼“你闭嘴，听我说”、“让我把话听完”、“我就是负责人”之类的话。几次下来，杀手表示已经“愤怒不已”，这才继续拿起枪，让那帮接线员好好反省一下自己的工作。

　　·陈凡·

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