本报记者袁江斌

　　“24小时通关对于深圳旅游业来说绝对是一件好事，也是一次将旅游蛋糕做大的机会”。在接受采访的过程中，许多业内人士都表达了这样一个观点。

　　深圳处于游客增长最快的亚太地区中心地带，是我国惟一拥有港口、航空、公路、铁路口岸，海陆空多种运输方式衔接交汇的最大口岸城市，每年各个口岸入境的游客占全国的50%以上。正由于深圳的这样一个特殊地位，使得其口岸的一举一动不仅对全市的出入境游产生巨大影响，甚至也直接影响到全国的出入境游。

　　港人游深圳将有增无减

　　24小时通关意味着无时间障碍通关，也被称为“无缝信道”。综合开发研究院(中国.深圳)旅游研究与策划中心的宋丁主任认为，24小时通关对深圳旅游业的影响最明显地体现在港人游深圳方面。宋主任的认识在很大程度上代表了业内一种较为普遍的观点。

　　据了解，港人北上游深圳一直占据深圳旅游市场的一块较大份额。由于港人工作紧张，假期不多，故内地短线旅行较受欢迎，一河之隔的深圳更是备受青睐。据香港有关部门统计，2001年港人在深圳的消费达66亿元，颇为惊人。

　　但对于许多香港人来说，必须按时过关仍然是游深圳的一大障碍。业内人士分析，由于香港人到深圳一般是一日游，不会过夜，因此必须赶在晚上12时前过关，这使得其行程较为紧促，很大程度上也限制了其旅游消费，特别是夜间消费。另有抽样调查显示，44.9%的香港游客对深圳丰富多样的饮食感兴趣，39.9%的香港游客对深圳物美价廉的丰富商品感兴趣，只有19.2%的香港游客对深圳山水风光感兴趣，10.7%的香港游客对深圳的海滩感兴趣。有人士分析，观光游耗费时间多，港人在时间上消费不起，这无形中使得港人在深圳消费趋于短、平、快。

　　“24小时通关将改变这种局面。”

　　业内人士分析，无时间障碍通关客观上延长了港人呆在深圳的时间，使得其游玩更加从容，拉升港人在深圳的消费，另一方面则有可能刺激更多的港人到深圳观光购物。深圳不少景点对此也抱乐观态度，他们认为港人一直难于成为深圳景点的主力客源，24小时通关将改善这一状况。宋丁认为，深圳现在正在着力打造海滨旅游城市，未来可能有更多的港人选择在深圳休闲度假，24小时通关将是一个有力的推动因素。

　　过境游将带来意外收获

　　一年上亿的客流经深圳出入境，这给深圳带来了丰富过境游客源。但不少业内人士认为，以往按规定时段过关在很大程度上抑制了过境游的发展。原因非常简单，由于通关时间的限制，许多人过往深圳时都非常匆促，很难逗留。

　　24小时通关了，这一情形将改观。

　　首先，许多到深圳以外进行内地短途游的港人在返港时，有可能在深圳逗留，作短暂休息游玩，而以往受通关时间限制，这一块的过境游客源基本都流失了。

　　其次，深圳较低的餐饮、住宿可发挥价格优势，吸引部分过境游客到深圳消费。以往受通关影响，许多过境游客不得不选择在香港就餐住宿，其中包括不少内地出境游客，因为住宿在深圳很有可能赶不上第二天的飞机，或者因误点下飞机后已错过通关时间。

　　再有，灵活的通关时间促使港深旅游进一步融合，许多游香港的游客也有可能安排深圳行程。不少旅行社在谈到这一点时，都充满期待，因为香港每年吸引来的全球游客数量非常可观。

　　深圳旅游业面临机遇

　　24小时通关将带给深圳旅游业什么机遇？现在业内谈得较多的是深港旅游业的融合，甚至有人提出了“深港旅游一体化”。专家认为，两地旅行社、景点可以加强沟通，充分利用各自资源，分别形成面向两个市场的旅游集散地，香港可以让国外游客很方便地安排内地行程，内地游客到深圳后，也能很方便地安排香港游，让“内地旅游国际化”。目前深圳正在打造海滨旅游城市的形象，东部海岸线魅力日益彰显，而香港本身就享有“购物天堂”美誉，随着迪士尼乐园的落成，两座城市强势出击，一定能造就一种双赢的结果。

　　“旅游无小事”，旅游业涵盖“食、住、行、游、购、娱”等方面，涉及交通业、商业、餐饮业、旅馆业、旅行社、娱乐服务业、邮电业、银行、保险、房地产业、文化艺术等70多个行业，据测算，深圳旅游业每增加收入1元，便会给相关行业带来5 7元的增值效益。以2001年我市实现旅游收入320亿元计，旅游业对国民经济推动作用是非常明显的。深圳旅游行业好好把握住这次24小通关所带来的机遇，收获也将会非常丰厚。

　　24小时通关后，香港人随时可扑向美丽

　　的深圳东部海滩。本报记者丁开摄

　　-业界声音

　　深圳市锦绣中华发展有限公司总经理李彦忠：24小时通关，意味着香港游客选择的机会多了。以前受时间限制，一般购完物就回香港，现在会有更多人选择到深圳的景点游玩。

　　深圳中国国际旅行社的副总经理张军：24小时通关的最大好处，就是给游客带来了方便。以前深圳人从香港乘机到国外旅游，前一天就得赶到香港住宿，现在只需早一点过关就行了。

　　-专家观点

　　综合开发研究院(中国.深圳)旅游研究与策划中心主任宋丁：24小时通关后，深圳旅游业面临的挑战反而是来自可能因通关而增加的客流量方面。他称，客流量扩张带来了机遇，旅游业的服务、营销策略也应进一步跟上，否则，效果可能会适得其反。因此，24小时通关也对深圳旅游业界提出了一个问题：你们准备好了没有？