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汕头至上海旅游火车停开20天 百余旅客仍未获退票

http://www.sina.com.cn 2002年08月28日15:27 金羊网-羊城晚报

  本报汕头讯 记者易建成报道:汕头首列发往上海的旅游列车停开,引起社会各界广泛关注。到记者今天发稿时止,仍有100余位旅客没有获得退票。

  本月6日上午8时30分,200多名准备在汕头乘坐到上海的旅游专列出行的旅客,突然得知该趟列车停开了。于是纷纷向有关部门投诉,要求赔偿。(见本报8月8日报道)。事发后,本报记者多方联系,亦未能采访到汕头市畅顺旅游服务有限公司负责人。在本报《租金欠数
火车停开》的报道出街后,该公司一陈姓负责人找到本报记者,细说了火车停开的缘由。

  据他称,本月5日他自上海经厦门赶到汕头时,已经是下午5时左右,当他赶往广梅汕铁路有限责任公司客运事业部处理租车费用一事时,得知要马上交钱开票,但由于银行已经下班,便提出先押支票次日再办手续的要求,铁路方面没有同意,于是提出先把押金和现金凑齐第一趟的运费后开车,其他几趟等后面有命令下达后再补齐,也没有得到铁路部门同意,到当天深夜,陈安福说他一直都在和广梅汕铁路有限责任公司客运事业部的负责人联系,商讨开车事宜,但都没有结果。他说,该事件发生得太突然,一切都措手不及。在毫无思想准备的情况下,公司领导决定全体员工暂时回避。

  事件至今已过去了两周的时间,目前仍有100余名旅客没有办理退票手续。汕头市工商局龙湖分局经济检查股负责人称,据初步掌握的情况,铁路部门和包租火车者双方都有责任,但不管最终由谁承担责任,必须先退票。目前,汕头市工商部门仍在进一步对该起火车停开事件进行调查。


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