本报北京1月13日电 (记者周伟)记者今天从铁道部获悉：尽管距春运开始还有4天，但全国各地陆续出现部分列车车票紧张的情况，部分热门地区的列车已经出现超员现象，北京、上海、广州、成都等春运重点地区的铁路部门已提前进入临战状态。

　　春运期间，全国各主要火车站都将实行24小时不间断售票，各临时增设的售票窗口和车站的窗口将统一发售车票。铁路部门说，旅客不必到火车站去排队购票，各代售处与车站已经实现微机联网售票，“一窗有票，窗窗有票”。旅客在预订车票或购买车票时应尽量避开热门线路、热门车次和高峰日期，以免耽误行程。进入春运后，各主要车站将实行延长预售期、“滚动预售”等方法，最大限度地满足旅客的购票需求。

　　另外，已经售出的车票将在开车前6小时停止办理退票，铁路部门提请广大旅客慎重购票，注意退票时间，以免带来不必要的经济损失。

　　北京：高峰期可能停售站台票 旅客随身物品上限20公斤

　　北京西站站长金力称，从1月17日进入春运开始，北京西站将立刻采取凭当日车票进站的方式，以最大限度地疏导客流；在客流集中的特殊阶段将有可能停止发售站台票。

　　今年春运，北京地区节前的高峰日预计将出现在1月28、29日，其中北京西站的压力尤为巨大，最高将达到24万人次以上。

　　为减少春运期间列车上的拥挤程度，今年北京站、北京西站将对旅客随身携带行李做出限定，规定每名旅客随身物品重量不得超过20公斤，超重行李可办理托运手续。

　　上海：增设售票窗口及流动售票 增开临客、旅客数量创纪录

　　上海铁路局今年春运期间将增开临客108.5对，发送旅客2380万人次，开行临客及发送旅客数将创造历年春运的最高纪录。

　　上海铁路局副局长刘建民介绍，往四川、江西、安徽方向的民工客流启动早、流量大，客流高峰集中在1月27、28、29日3天，节后阜阳、合肥、安庆地区民工流启动早，增长迅猛，2月5日至14日、14日至19日将形成节后客流的两个高峰。

　　今年上海铁路局将增设186个售票窗口，在三等及以上车站增设流动售票点，另外还增设了27个临时候车棚，以满足高峰期旅客候车的需要。

　　广州：“一路阳光”温暖民工 霹雳手段严查炒票倒票

　　今年春运，广州铁路集团公司将开展“一路阳光”系列活动，重点关注民工、学生的购票、乘车等具体问题。

　　节前，广铁集团在广州、深圳、平湖、佛山、东莞东、惠州北、汕头7个火车站及中山市设立了8个“民工团体票预定和送票点”，专门为民工订送临客车票，并在岳阳、长沙、衡阳、邵阳、怀化等5个民工下车较多的车站，有选择地发售部分列车的返程车票。

　　广州铁路部门预计广州地区的客流最高日将出现在1月29日和2月6日，高峰日发送旅客将达到54万人次。节前广铁集团共安排临客98对，节后则多达141对。今年春运期间，湖南衡山、汨罗、荣家湾站和郴州以南各站不再开行临客，中短途临客将不开进深圳站。

　　为从源头上切断炒票的票源，广铁集团今年对售票员实行当班“三不”(不准带寻呼机、手机、私款)制度，对内外勾结参与倒票和炒票人员一律处以下岗处罚，并严肃追究有关单位领导的责任。铁路部门还与每个订票单位签订《订取民工团体票协议》，一旦发现订票单位有“炒票”、“转让转售”以及“加价发售车票”等行为，铁路部门将永远取消该单位的订票资格，并利用法律手段维护铁路和民工的权益。