年末全市总人口546.19万人，比上年末增加2.84万人，其中市区人口201.41万人，增加75.28万人。全市人口出生率7.60‰，死亡率5.94‰，人口自然增长率1.66‰。人口继续保持低生育水平，全市计划生育符合率达98.83%，已婚育龄妇女综合避孕率90.72%。流动人口计划生育管理率达90.2%。
城乡居民收入稳步上升，生活质量进一步提高。全年市区居民人均可支配收入达1297
0元，比上年增长18.8%；农村居民人均纯收入5764元，增长7.5%。市区居民人均总支出13688元，比上年增长4.0%，其中消费性支出9396元，增长2.3%。住宅消费成为热点，在居民人均实际支出中,购房与建房支出达1948元，占总支出比重为14.2%。
居民家庭主要耐用消费品拥有量继续增加。年末平均每百户城市居民家庭拥有彩色电视机161.5台、影碟机55台、家用电脑42.5台、空调机101台、移动电话112部、健身器材11台（套）。每百户农村居民拥有彩色电视机117台、电冰箱70台、移动电话63部、摩托车40辆，家用电脑9台，均比上年有不同程度增加。
居住条件不断改善。市区居民人均住房使用面积达到16.2平方米，住房成套率达94%。农村居民人均住房面积45.8平方米，比上年增加2.6平方米。
劳动和社会保障事业稳步发展。全市有3919家企业完成了产权制度改革，改制面达到98.9%。有29.1万名企业职工理顺了劳动关系，理顺面达到98%。对3.05万名失业人员进行了再就业培训，其中有1.98万名失业人员获得各类职业资格技能合格证书。市、区两级财政和劳动保障部门共发放用工补助费1781万元，有5927家用人单位受益。制定出台了《宁波市城区扶贫帮困工作实施办法》，完善了低保措施。全年享受低保的城乡居民达5.8万人，并启动建设一批经济适用房，较好地缓解城区低收入家庭的住房困难。
城镇职工基本医疗保险制度改革全面推进。全市有11789家单位共73.1万名职工参加医疗保险，比上年净增16.1万人。市级医保门诊医疗统筹已经正式启动，年末，市级医保参加人数达44.7万名，其中41.3万名参保人员已全部按规定统一享受包括门诊、住院统筹在内的基本医疗保险待遇。
社会保险覆盖面继续扩大。全市参加养老保险实际缴费人数达到71.24万人，比上年净增8.71万名，征缴率达到98.9%。有17.16万名离退休人员享受了养老金待遇，月人均养老金842元，比上年增长16.9%。失业保险参保人数为69.7万人，比上年底净增1.1万人，全年享受失业保险待遇人数达89.7万人次，累计发放失业保险金和医疗补助金3.06亿元。制订颁布了女职工生育保险实施办法,年末生育保险参保人数达25.3万人，工伤保险参保人数38.3万人。
社会福利事业不断发展。2002年宁波市被命名为全国社区建设示范城市，51个社区成为省级示范社区。海曙区的“81890”和江东区的“社区服务一点通”，通过构建服务信息平台，把市民的服务需求与加盟的服务企业有机地结合起来，已经在市民生活中产生了重要影响。全市共建立社会保障网络124个，共有社会福利事业单位194个，床位1.39万张，收养1.07万人。城乡各种社会救济对象得到国家救济达7.66万人。
