本报评论员闻过

　　经过喧闹紧张的一周，我们终于又迎来了一个平静而祥和的周末：昨夜，对对情侣携手漫步珠江两岸，情真意切，旁若无人；还有许多人昨天一下班，就又开始为今天这个元宵节做着各种各样的准备……回想起仅仅在两三天前的情形，又多么令人焦急：非典型肺炎尚未攻克，抢购大米、食盐风潮又起，但仅仅两三天之后，广州及广东许多地方迅速由恐慌回归平静、由混乱转为秩序。广州究竟有什么回天之力，一举改变了局势？2月12日深夜，广州市委、市政府及时召开的制止抢购大米、食盐的紧急会议无疑起了至关重要的作用，成为由乱到治的分水岭。揭露谣言真相、打击不法商贩、呼吁市民理智、组织正面报道———这一项又一项得力举措一经《广州日报》、《信息时报》等媒体披露，群众一下就觉得有了主心骨、吃了定心丸。这件事生动地说明一个道理，这就是政府开明，天下太平；百姓知情，天下太平。

　　从非典型肺炎病情得以控制，到抢购大米食盐风波的迅速平息，我们分明能感受到，广州市在处理这两大事件中，变得越来越成熟，越来越果断，越来越及时。风乍起，吹皱一池春水。在事件刚刚显露其端倪之时，政府迅疾通过主流媒体，把真相大白于公众，遏事件于萌芽之中。由此，我们就更能体会到信息公开、正确引导舆论的可贵和重要。

　　风起于青萍之末。2月8日、9日，非典型肺炎传言在广州沸沸扬扬的一个重要原因，是信息的不对称。当今社会，政府是最大的信息源。当市民处于信息的弱势状态时，以手机短信、网络为代表的现代传播方式和以口头传播为主的传统传播方式，更令传言仿佛长了翅膀，无翼能飞。加之境外一些传媒煽风点火在前———2月11日，广东省卫生厅厅长黄庆道在新闻发布会上，手持境外媒体造谣的报道就是明证；不法奸商趁火打劫在后———在广东某些地区，一瓶食用醋飞涨到200元就是铁证。而在传言最盛之时，不少人难免会丧失最起码的平常心。于是，一场原本并不可怕的疫情，却被以讹传讹，直闹得人心惶惶。

　　可贵的是，在省委、省政府强有力的支持下，广州市政府在针对抢购风采取的应对措施中，显得更加干练果断，整个处理的前后。从组织上来讲，是得力的；从反应上来论，是迅疾的；从方法上来说，是得当的；从效果上来看，是良好的。党的声音，政府的措施，通过主流媒体，很快传递到千家万户，得到广大群众的拥护，减轻了群众的心理负担，增强了群众应对事件的信心，维护了社会秩序的稳定。

　　在信息阳光操作的情况下，传言无隙可乘，如强弩之末，势不能穿鲁缟。这说明，广州市政府应对危机的能力，有所提高；危机应对机制，得以加强。这也为政府将来应对其他类似可能发生的事件，积累了宝贵的经验，诚为广大市民之幸。

　　《百姓知情天下太平》评语:

　　此文原刊登于2003年2月15日广州日报第一版，获得广东省抗击非典好新闻奖

　　这篇评论，立意深远，观点鲜明，提出了在当今社会主义市场经济体制已经建立、新型传播媒体迅速崛起的前提下，主流媒体如何主动发布信息和引导舆论这一重大命题，阐述了"百姓知情"与"天下太平"之间的辩证关系。

　　文章娴熟地运用对比手法，从非典信息公开前后的不同社会效果入笔，展开论述，论证有力。文章文气沛然，文采斐然：排比、对仗，长句与短句的交叉使用，古典名句的灵活引用，增加了文章的阅读效果。

　　文章发表后，广受读者好评。因为是以笔名发表，还引发许多读者对真实读者的种种猜疑。此后，暨南大学新闻传播学院院长蔡铭泽教授在《中国记者》2003年4期上撰文指出，广州日报在非典报道中，推出的系列评论真知灼见，特别是2月15日的评论《百姓知情天下太平》更具有典范的意义。)

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