归心似箭的旅客 人民网1月7日讯 记者王幼华、燕帅报道：今天是春运第一天，早上10点，记者来到了北京站。只见这儿人群川流不息，有急着买票回家的学生，也有不少民工，但并没有出现想象中那种拥护嘈杂、混乱不堪的景象。
也许是由于非典的缘故，今年火车站的卫生工作似乎做得特别好。记者围着北京站广场转了一圈，又进入候车室大厅，还是没有感受到春运第一天的高潮。于是，记者就此采访了北京站党委副书记岳阳。
记者：岳书记，今天是春运的第一天，但是我刚才看了一下，感觉今天人并不是很多，是不是客流量减少了？
岳副书记（笑）：不是的，不是今天的客流量少，而是你来的“点”不对，现在列车一般都是夕发朝至，所以每天客流量的高峰都在晚上。昨天北京站客运量约12万，比平时增加了2万，从今天的情况来看，肯定比昨天人多，可以说是个小高潮。
记者：在您看来，今年春运有什么特点？
岳副书记：首先，客流量比过去增加了，全国是这样，北京站也是这样。北京站预计春运期间运送旅客600万，比去年同期增加了3.5％。一方面，是由于高校的扩招，学生流量会有所增加；另一方面，随着社会经济的发展，民工流比过去大大增加了。第二个特点是，客流高峰期会比以前更集中。一是因为今年两节（元旦和春节）比较近，旅客可能会更集中；另一方面，由于今年是暖冬，施工条件比较好，有些工地停工比较晚，民工返家可能会比较晚，春节前几天可能会非常集中。
记者：针对这些情况，北京站有什么应对措施吗？
岳副书记：北京站增开了临客24对，采取梯次运力方案应对各种情况下的客流。4号开始上临客，以后根据客人情况陆续增开，今天开通了17对临客，明天21对。另外，强化管理和服务。对客运、售票、行装等重要岗位制定了各种紧急情况下的应急预案，对电梯、照明、饮水、防火等硬件设施进行了重新检修。今年我们还出台了一些便民措施，如增加售票窗口，从88个增加到130个窗口；关注弱势群体，建立敬老助残服务室；增加厕所蹲位，减少旅客等候等等。
记者：因为非典，今年的春运情况肯定也比往年复杂，请问你们在这方面做了哪些准备？
岳副书记：进站时我们有红外测温仪，所有旅客进站前都要测体温；国际联运列车的旅客除了测体温外，还要填写健康申报卡；凡广州到达的旅客更要测体温，一旦体温超标，就要到医务室和旅客流感室做进一步检查。另外，我们今年的卫生工作做得比较到位，售票处、候车大厅等旅客聚集的地方都进行了反复消毒，局部地方，如电梯扶手、水龙头等更是增加了消毒次数。
记者：您认为今年春运的最高潮会出现在什么时候？
岳副书记：应该是在节前几天吧。7号-14号是一个高峰期，旅客以学生为主；14-18号是一个高峰，以民工为主；18-21号一个高峰，以短途和探亲为主。总之，由于种种因素的影响，今年的春运高峰期会非常集中。北京站增设的临时售票窗口也许是因为非典的缘故，今年的卫生工作做得很好医务室退票处人也不少体温监视仪来源：人民网
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