建议政府主管部门在"七不"的基础上，将规范社会用语列入正在塑造的"城市精神"之中，研究并继续加大宣传力度，从文明用语入手，使不洁语言在上海找不到生存的氛围。文学艺术影视作品要在社会语言的传播方面起到正面的积极的作用，服务业单位、窗口单位在规范社会用语言中发挥中坚力量的作用，为正在塑造的城市精神设计一件优美的语言时装。

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