冯冬莉
在《这是你的船》一书中，“本福尔德号”虽然装备精良，但在阿伯拉肖夫接管之前，管理水平和作业效率低下，士
气低迷，很多士兵希望提前退役。但是，就是这样的一艘船，士气低落的一个士兵团体，在阿伯拉肖夫的领导下，经过两年的
时间，便成功地被改造成为美国海军公认的典范，同时，“这是你的船”成为了全体船员的口号。
“这是你的船”！它从迈克尔·阿伯拉肖夫的口中说出来，从“本福尔德号”传开去，它已不仅仅是“本福尔德号”
舰艇的口号，它更是成为了现代企业的一个管理理念：把你的企业当作一艘船吧，让企业所有的人争取当一名出色的水手，共
同管理好企业，努力把好企业发展的航向。
阿伯拉肖夫在管理上树立了“积极聆听”的典范，不以管理者自居，而是深谙“以人为本”这个信条，在管理的过程
中善于为下属着想，去了解下属需要一些什么，在工作上应该给予下属什么样的帮助。现代许多企业虽然都在强调“以人为本
”，但在追求客户的满意度及利润的同时，却往往忽视了员工对企业的要求及想法。管理层往往在习惯性地把任务布置给下属
后，便不愿意花时间与员工进行沟通，不去了解员工在工作中遇到了什么困难。当员工遇到困难向上级汇报或在完成工作后发
现还存在不足的时候，管理者往往认为这是员工的责任，而不去想为什么会出现这些情况。企业中的管理层多是在扮演一类比
较严肃的角色，不愿去倾听下属、了解下属的想法，不愿换位思考。
一个好的管理者，不只是告诉员工怎样做好工作，而且应该是能激发员工运用团队精神朝既定目标勇往直前的人。他
们要给员工一个充分发挥能力的机会，让员工有归属感。在《这是你的船》中，阿伯拉肖夫的友善及体恤下属的精神，以及敢
于在管理的过程中自省的品质，在管理者中是难能可贵的。“领导者的每一个决定和每一个行动都是对下属的一次绝好的培训
机会”，“所谓的放权，就是先给组织成员们确定一定的规范，然后让他们自由发挥”。遵循着这些信条，他的领导才能在“
本福尔德号”上得到了完美的体现。
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