胡金盛
银行柜台前的防范
银行柜台，本是较为安全的地方。但正由于持卡人认为银行柜台安全，反而使“最安全的地方”成为“最危险的地方
”。一是持卡人对银行卡号不够保密，将银行卡拿在手上
排队，被不法分子窥得卡号。然后，不法分子再伺机靠近柜台，偷看
你输入密码。这样，卡号和密码都被窃取了。特别是在一些没有一米线的银行网点，一大群人拥挤在一起，失去了隐私的空间
，卡号和密码就更容易被窃取。二是持卡人将填写错误，但填有身份证号码和姓名的凭条，或是将银行存取款的回单乱弃在柜
台和地上，造成泄密。三是一些持卡人在多次输错密码时，对银行柜员或是自言自语地说：“没错，我上次留的密码就是‘1
23456’呀！”结果密从口出。四是不法分子以合伙做生意要验证资金实力为名，要求持卡人一同到银行柜台查询存款余
额；而当得知持卡人真的有一大笔资金时，不法分子又抓住持卡人粗心的特点，以抄写卡号为名，耍手段当场将银行卡掉包，
持卡人最后拿到的可能是他人的一张只有5元或10元存款的银行卡。
防范方法：随着银行加强防范，在ATM机前作案日渐困难。于是，不法分子正利用持卡人在银行柜台前防范意识不
强的特点，看好银行柜台前作案的成功率。所以，没有防范就没有安全的地方，柜台交易也不能小看风险的存在。因此，在柜
台前输入密码时，要尽量用身体或是双手以及其他可用之物遮挡他人的视线，要注意使用非常规指法，更不可将银行卡伸入柜
台，以卡排队。不可在银行柜台前乱丢交易凭条，更不可透露银行卡的相关信息。
POS刷卡消费时的防范
在刷卡消费渐成时尚的今天，银行卡在商场、酒家的POS机使用中的风险也日渐突出。
一是一些图谋不轨的收银员或是商家针对绝大多数持卡人签字时不注意看金额的特点，故意多计消费金额。二是心术
不正的收银员会故意重叠压制多份交易单据，让顾客签字，或是自行仿冒顾客签单赚黑钱。三是信用卡被收银员掉包，顾客的
信用卡被调换成一张空卡或是无效卡。四是收银员故意制造交易错误或取消交易后又重新进行交易，以期让顾客多付账。以上
所述，都有可能让持卡人莫名其妙地多付账，甚至是存款被冒领。
防范方法：签名是防范信用卡被冒用的重要措施，因此在使用信用卡之前，应在信用卡背后的签字栏上留下不易被人
模仿的签字。消费刷卡时，视线不要离开银行卡，确认交易单据是否仅这1份，有无重叠，只有在确定交易单据上的金额与实
际相符时，方可签字。若发生交易错误或是取消交易的情况，要当场将错误的单据撕毁。刷卡完毕收回信用卡时，要仔细查看
是否是自己的信用卡，以防被掉包。最后，还要妥善保存所有的POS交易单据，以备日后核查和防止被仿冒使用。
电话里的防范
目前，许多银行开通了电话银行，在电话银行里可进行资金的转账交易，因此电话也成了银行卡的重要风险点。一是
在公用电话中使用电话银行服务系统，留下银行卡资料，给不法分子可乘之机。二是不法分子通过书信、手机短信告知持卡人
获得大奖；然后当持卡人打电话核实时，并在电话中以便于存入资金和填写获奖人的资料为由，要求告知银行卡账号、持卡人
的生日、家庭电话、结婚纪念日等个人基本资料(因为许多人将生日、电话号码、结婚纪念日作为银行卡的密码)，然后套取
密码。三是以做生意验资为名，在电话里骗取外地持卡人的身份证号码、卡号和密码，然后冒领存款。四不法分子冒充银行人
员打电话给持卡人，套取银行卡资料。
防范方法：在申请到银行卡时，银行就对该卡开通了电话银行服务，且密码均为初始密码(一般6个0、6个8之类
的)，因此，持卡人首先要做的就是要更改电话银行密码，否则他人知道你的卡号就可以利用初始密码窃取账户信息，给资金
安全留下隐患。其次，切记不可在公用电话或是有来电显示装置的电话上使用电话银行服务，若不得已要使用，使用后也要采
取措施消除和扰乱已输入的个人数据资料(使用网上银行也要同此防范)。第三，不要理会那些无缘无故的中奖喜讯，如果是
因好奇与对方通话了，要切记的是严防死守银行卡资料，绝不泄露。
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