第6号旅游信息通报:长线游客回落 本地游仍火爆

　　今晚7时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了“十一”黄金周第6号旅游信息通报。

　　今天进入了“十一”黄金周的第六天，各地长线游客明显回落，但本地居民本地游仍然火爆。纳入全国假日旅游预报系统的99个直报旅游区（点），全天共接待游客143.19万人次，同比增长3.72%；当日门票收入4469.38万元,同比增长6.19%。在59个直报城市和旅游区

中，宾馆饭店出租率超过80%的仍有4个，超过90%的有2个。从10月5日17点至10月6日17点，全国假日办总值班室共接到电话93个，其中咨询电话33个，投诉电话60个。对上述咨询和投诉，全国假日办均已做了认真处理；在此期间，未接到新的旅游安全事故报告。

　　一、主要旅游城市和景区接待情况

　　北　京　故宫等十二大景区今日共接待游客377339人次，其中海外旅游者5889人次。市旅游局领导今天再次率旅游执法大队人员，会同交通、城管等部门及延庆县政府，对水关长城的旅游市场进行了检查，查处了3辆黑车、2名黑导。市价格监督检查部门对未明码标价的14个单位的违法行为进行了纠正。市工商系统今日取缔无照经营182户、立案4件、解决群众投诉25件。

　　上　海　各大旅游景区（点）、主要商业网点依然人声鼎沸。2004上海旅游节暨第五届国际音乐烟花节今天落下帷幕，数万名旅游者和市民参加了今天的活动。宝山区集海岛观光、休闲健身、农家风情、特色美食于一体的桔香飘溢、魅力海岛主题旅游活动，吸引了大批游客前往；去长兴、横沙两岛的游船已开足所有班次，游客人数再创历史新高。东方明珠今日接待游客1.8万人次，同比增长20%；野生动物园接待0.95万人次，同比增长58%；上海科技馆接待0.9万人次，同比增长28%。

　　天　津　西青区各大景区(点)的游客接待依然维持在高位,全区今日共接待游客8.2万人次。海河旅游线路已经达到7条，今年9月中旬以来一直走俏，接待量同比增长了20％；其中专为十一黄金周开辟的海河新貌短途游异常火爆,每天接待量都在500人以上。

　　重　庆　短线游和周边游继续火爆，近郊景区游客接待量继续上升，自驾车旅游成为主流。17个重点区县今天共接待游客46.63万人次，同比增长5.19%。

　　沈　阳　市民出游热情未减。“一日游”发车处人流不断，全天共发车辆　112车次，接待游客5700多人次。棋盘山今日接待3.11万人次，同比增加18％；北陵接待0.75万人次，同比增加70％；故宫接待0.35万人，同比增长40%；东陵接待0.12万人次，同比增加20％。

　　大　连　中短线旅游仍然较旺。森林公园全天接待0.4万人次，同比增长14.29%；白玉山接待0.3万人次，同比增长25%。今天又有来自日本和上海、天津、南京、济南的6架旅游包机抵达大连。

　　长　春　长线旅游团陆续踏上返程，但市民外出旅游的热情依然高涨。各大景区（点）继续推出精彩活动和优惠措施，受到了市民和旅游者的好评。

　　哈尔滨　各大景区（点）的接待量和门票收入降幅不大。本地市民的本地游和周边游依然旺盛。太阳岛今天接待1.1万人次，二龙山接待3000多人次，多为本地市民的家庭自助游。

　　南　京　大部分景区（点）的接待人数有所回落，但部分景区仍维持在较高水平。中山陵今日接待4万人次；夫子庙接待16万人次，同比增长74%。

　　苏　州　各古典园林、景区依然游人如织。拙政园、留园、网狮园今日共接待游客0.85万人次；苏州乐园接待1万余人次；周庄、同里、木渎等古镇游览人数达5.01万人次。节后旅游正悄然升温，到各旅行社及旅游咨询中心咨询节后长线游的顾客日益增多，在节后成行的出境团队已初具规模。

　　杭　州　旅游接待依然很旺，市区道路车流明显增加。灵隐景区今日接待3.98万人次，三潭印月接待2.78万人次。

　　宁　波　全市各交通窗口进出旅客川流不息，中长线游客返程高峰开始出现。由于天气晴好，以举家出游、亲朋好友结伴出游的市民自助游的热情依然高涨。奉化溪口今日接待游客1.47万人次，宁波梁祝文化公园接待0.5万人次，象山松兰山滨海度假区接待0.3万人次。

　　黄　山　今天进山游客0.74万人次，同比增长66.46%；皖南古村落接待游客0.57万人次，同比增长17%。生态旅游的亮点--牯牛降景区今日接待0.19万人次，同比增长36%。

　　厦　门　日光岩今日接待游客0.36万人次，散客入园人数同比增长16%；南普陀接待1.6万人次，同比增长0.6%；植物园接待1.52万人次，同比增长22%。

　　青　岛　农业旅游成为新亮点。崂山、红岛、琅琊台等市郊景区内的农家乐、农家宴、海鲜宴等活动，吸引了大量市民和游客。崂山风景区、海滨风景区、海军博物馆今日分别接待游客0.87万人次、9.55万人次、0.76万人次。

　　洛　阳　今天上午，河南省委常委、洛阳市委书记孙善武等领导专门听取了洛阳黄金周情况的汇报，要求各部门认真总结，再接再厉，确保黄金周善始善终。虽然十一黄金周已接近尾声，但全市依托黄金周唱的大戏仍然热热闹闹：2004中国洛阳河洛文化旅游节将延续至10月底，老君山鸡角尖登山大赛、名优风味小吃展、金秋名车展销、黄河奇石博览会、洛阳国际动画节等文化旅游大餐依然火爆。“黄金周”正向“黄金月”转变。1-6日，全市累计接待游客174.1万人次，门票收入2452.15万元，比去年同期分别增长2.95倍和2.58倍。

　　昆　明　从全省各地来到昆明准备返程的游客急剧上升，全市住宿设施平均住房率比昨日提高了14个百分点，全市旅游接待面临第二次高峰。今日，铁路运送旅客比昨日增长1倍，公路运送旅客比昨日增长46%。

　　海　口　各大港口与机场出现返程高潮。游客们纷纷赶往各大土特产商场，购买手工精致的贝雕、椰雕、珍珠饰品等；火龙果、龙眼、椰子等热带水果也销售火爆。

　　西　安　短途旅游依然旺盛，携家带口的市民在风景区、游乐园中随处可见。今日，兵马俑接待游客1万人次，大雁塔景点接待0.52万人次，秦陵接待0.41万人次，华清池接待0.75万人次，野生动物园接待0.67万人次。

　　广　州　据对6433名游客的问卷调查显示，在十一黄金周期间，游客对广州旅游表示很满意和基本满意的占96.32%，表示不满意的仅占3.68%。

　　银　川　各景区（点）今日接待量比去年同期仍有增长。其中：西部影视城接待4000人次，同比增长14%；西夏王陵接待3200人次，同比增长49%。

　　五台山　到下午2：30，入山人数为4.33万人次，同比增长51.4%，仍超过最佳日接待量66.5%。“十一”黄金周期间，来自港、澳、台、东南亚及欧美的游客明显多于往年。

　　平遥古城　今日接待游客2.66　万人次，同比增长3%；门票收入54.12万元，同比增长4%。

　　泰　山　短线游和城市周边游热度不减，泰山周边景点游客继续增加。全天接待游客1.69万人次。

　　三峡大坝　全天接待游客0.6万人次，比去年同期翻了一番。“黄金周”期间，交通部部长张春贤和湖北省副省长刘友凡亲自检查了三峡坝区水上交通安全，还专门到大坝旅游区检查了船舶安全情况,要求认真抓好三峡坝区及整个长江黄金水道的运输安全，确保“黄金周”旅游平安、红火。

　　峨眉山　今天散客明显增多,家庭自助游、自驾车旅游成了主体,周边省市的游客仍然较多。全天接待游客1.48万人次,同比增长10.5%。

　　塔尔寺　全天接待游客0.37万人次，同比增长39.34%。自驾车游客主要来自陕西、甘肃、辽宁、山东、河北、内蒙古；团队主要来自广州、成都、江苏、河南。

　　九华山　今天又迎来了合肥、池州、芜湖、安庆、铜陵、马鞍山等周边地区的大批短线游客。全天共接待游客0.61万人次，同比增长5.17%。

　　布达拉宫　西藏全区今日共接待游客2.44万人次，同比增长5.7%,其中：接待过夜旅游者1.13万人次，一日游游客1.31万人次，同比分别增长4%和8%；实现旅游总收入692万元，同比增长7%。

　　二、假日旅游交通情况

　　民航方面：

　　首都国际机场昨日起降航班824班，进出港总人数103584人。

　　天津机场今日出港航班33架次，运送旅客1900人次；进港航班35架次，运送旅客3100人次。

　　哈尔滨机场今日进港航班38架次，运送旅客2920人次；出港航班38架次，运送旅客2920人次。

　　广州机场1-6日出港航班共1605架次,出港旅客15.91万人次；进港航班共1604架次,进港旅客17.24万人次。

　　青岛机场10月7日至桂林、重庆、沈阳、长春、哈尔滨航线的机票已全部售出。

　　大连周水子机场今日进出港航班共146架次，其中加班26架次，运送旅客1.68万人次。

　　西安机场今天发送旅客1.18万人次，同比增长2.42％。

　　重庆机场今日出港航班94架次，同比增长4.44%；出港旅客6000人次，同比增长7.84%。进港航班96架次，进港旅客7800人次。

　　成都机场今日运送旅客2.02万人次，比昨天增长33.77%。

　　敦煌机场今日进出港航班共15架次，进出港人数794人次。

　　武夷山机场今天出港航班13架次，运送游客近1500人次。

　　厦门机场昨天进港航班95架次，进港人数0.86万人次，同比增长1.39%。

　　宁波机场今天进出港航班30架次（其中加班4架次），运送旅客2115人次。

　　铁路方面：

　　哈尔滨火车站今天发车94列（其中加开3列），共发送旅客48361人次；到达旅客47560人次。

　　青岛火车站10月7日至主要旅游城市的车票已经全部售出。

　　大连火车站今日共接发旅客列车33列，加开至北京、长春、哈尔滨等方向列车5列，全天接发旅客4.74万人次。

　　天津火车站今日发送列车39列，增发列车1列，发送旅客5.8万人次；抵达列车39列，抵达旅客5.6万人次。

　　张家界火车站昨天抵达旅客3800人次，发送旅客7100人次。

　　成都火车站今天发送旅客4.17万人次，比昨天增长2.71%；抵达旅客3.85万人次，比昨天增长18.46%。

　　重庆火车站今天发送列车32列（其中增发2列），同比增长3.2%，发送旅客17243人次；抵达列车32列，同比增长3.2%，抵达旅客20807人次。

　　洛阳火车站今天运送旅客1.46万人，客运收入84.95万元。

　　广州火车站1-6日发送列车1042列（其中增发列车53列）,发送游客67.14万人次;抵达列车1113列,抵达旅客51.84万人次。

　　西安火车站今天运送旅客3.95万人次，同比增长2.23%。

　　武夷山火车站今天发送列车16列，运送游客4000多人次，7日至福州的火车票已售完。

　　厦门火车站昨天抵达旅客0.9万人，同比增长8.7%。

　　泰山火车站今天抵达旅客8481人，发送旅客9582人。

　　黄山火车站今日发送列车28列，发送旅客5135人次。10月7日至青岛、广州、北京等方向部分列车的硬座、卧铺票已售完。

　　西宁火车站10月7日至北京、上海、青岛、西安、银川、格尔木方向的列车卧铺票已售完。

　　宁波火车站今天发送列车17对（其中增发临客5列），运送旅客17610人次，10月7日至广州、包头、吉林的卧票票已售完。

　　三、假日旅游气象服务

　　据中央气象台今天下午发布的天气预报，10月5日14时至6日14时，西藏中东部的偏南地区和东部地区、四川东部、贵州西部、云南出现了小到中雨（雪）或雨夹雪，其中西藏东南部、四川西南部、云南北部和西部的部分地区降水量有10—20毫米，超过30毫米降水的沾点为：西藏波密37，四川九龙30，云南澜沧30、德钦30、腾冲32、贡山38毫米。受青藏高原东移短波槽的影响，未来3天，青藏高原东部、西南地区东部等地多阴雨雪天气；来自西西伯利亚的冷空气明天将影响到我国新疆北部地区，新疆北部、甘肃西部、内蒙古西部将先后出现大风降温天气，气温将下将6—8℃。

　　具体预报：

　　6日20时至7日20时，新疆北部、西藏中东部、四川西南部、贵州南部、云南将有小到中雨（雪）或雨夹雪，其中云南西北部的部分地区有大雨。辽宁西部偏南的部分地区有雾。新疆北部有4—6级偏北风；我国东海、台湾海峡、南海北部有6－8级大风。

　　7日20时至8日20时，新疆北部、西藏中东部的偏南地区、四川西南部、云南大部有小到中雨（雪）或雨夹雪。新疆北部有5—6级、山口地区8—9级偏北风；内蒙古中西部有4—6级偏北或偏南风；东海、台湾海峡、南海北部有6－8级大风。

　　8日20时至9日20时，新疆西部和北部的部分地区、西藏中东部、甘肃中东部、青海大部、四川大部、贵州西部、云南有小到中雨（雪）或雨夹雪。新疆东部、内蒙古、东北地区北部有4—6级偏北或偏南风；东海、台湾海峡、南海北部海域有6－8级偏北风。南疆盆地有沙尘天气。

　　四、全国假日办受理游客咨询和投诉情况

　　从10月5日17：00至10月6日17：00，全国假日办总值班室共接到咨询和投诉电话93个，其中咨询电话33个，投诉电话60个。在60个投诉电话中，涉及景区的21个，公路交通的14个，旅行社的10个，宾馆饭店的6个，购物的5个，餐饮的2个，铁路的1个，民航的1个，对各类电话，值班人员都进行了认真处理。一些重要投诉的处理情况是：

　　（一）10月5日18：30，接游客电话反映，由青岛中苑国际旅行社组织的41人旅游团赴河南焦作、洛阳旅游，地接社为河南国际旅行社和焦作都市旅行社。在旅游过程中，河南国际旅行社违反合同，擅自改变行程，安排游客前往合同外的景点广华寺游览，并要求游客烧香、购买开光石佛等；焦作都市旅行社的导游服务态度也不好。全国假日办接此投诉后，立即责成河南省假日办调查处理。河南省假日办6日上午回复说已作了处理，相关旅行社已答应给予游客适当赔偿，但客人仍不太满意，他们还在协调解决中。

　　（二）10月6日凌晨4点，接一名游客电话反映，称他参加的一个37人旅游团，乘船到大连旅游，地接社为大连好利旅行社。导游接团后，在商谈日程时，要求该团增加自费游览项目，遭到游客抵制后，该导游便不让游客上车，已与游客僵持近两小时。全国假日办接到此投诉后，立即与辽宁省假日办联系，要求他们尽快调查处理。6日上午10时20分，接辽宁省假日办报告，这个纠纷是由全陪与地陪衔接不好引起的，问题已经得到解决，今天上午，团队已按计划正常活动。

　　（三）10月6日上午7点半，接到游客电话反映，称其参加中青旅组织的团队赴贵州旅游，在安顺期间由贵州青旅接待。在旅游期间，导游带他们到安顺民族色织蜡染厂购物，这里还销售水晶制品。游客看中了3件标价万余元的产品，厂家保证是真货。后游客以2800元购买了3件产品，回京后发现其中两件为玻璃制品，请求全国假日办协助予以查处。全国假日办即将情况通告贵州省假日办，要求他们调查处理。上午11时15分，贵州省假日办报告：已经与贵州青旅联系上，旅行社已经同意代客人与厂家交涉退赔问题；并已与游客联系上，请他将要求退赔的商品寄回贵州。

　　（四）10月6日上午9点半，接到昨日全国假日办《通报》中提到的湖南神龙国际旅行社副总经理陈辉的电话，称他已将兰州飞天等6家旅行社的52名游客转交给青海省青藏国旅操作，并已付给青藏国旅4万余元团款，约定在游客到青岛后的第二天付清余款；但到青岛后，青藏国旅要求立即付清团款，否则停止接团；后团队全陪用现金向青藏国旅付清了团款。经湖南神龙国际旅行社向青岛地接社了解，青藏国旅未将团款如数付给地接社，才导致前两天全国假日办《通报》中的团款纠纷的发生。全国假日办值班人员今天下午5：30已将陈辉所谈情况通报给青海省假日办，要求他们介入处理。

　　（五）10月6日上午9：30，接游客陈先生投诉，10月3日，他的一个亲戚带小孩到雁荡山游玩，小孩不慎掉入谷中，送医院后不治死亡，景区对赔偿问题至今没有说法，请求全国假日办协助处理。全国假日办值班人员立即与浙江省假日办联系，要求他们立即查报有关情况。上午10：00，接温州市雁荡山风景旅游局报告说，10月3日下午1：20，金华一名5岁男孩随父母到雁荡山灵岩景区卧龙谷游玩（散客），不慎跌下山谷，摔成重伤。风景区管理人员和民警立即在第一时间将伤者送至雁荡镇医院抢救，乐清第二医院也紧急出动救护车赶来，但终因伤势过重，抢救无效而死亡。雁荡山风景区已为此专门成立了善后处理领导小组，妥善安置死者家属，并请保险公司到事故现场和医院了解调查，理赔事宜还在商谈中；另外，雁荡山景区在此事故发生后已立即关闭了卧龙谷景点的电梯和栈道，进一步强化安全管理措施，严防意外事故再次发生。

　　五、假日旅游安全情况

　　从10月5日17：00至10月6日17：00，全国假日办总值班室未接到新的安全事故报告。 责任编辑：韩延吉 来源：中国旅游网

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