东方早报记者 陈辉楠
昨天中午11点，虹桥机场国内出口处，原定于在10点50分抵达上海的Mu5210航班并没有安全降落，但是刘红(化名)仍然在出口处等待她的父母，此时，她父母搭乘的这个航班已经在起飞后不久在包头机场附近的南海公园坠毁，她再也等不到父母了。
此时，一身牛仔装的刘红还比较平静，记者尾随着刘红来到位于候机大楼2楼的问询处，在这里见到了和刘红一起来接机的丈夫。当一位机场的工作人员准备带领他们前往机场3区安检2楼休息室时，刚刚得知消息的刘红突然痛哭起来，旁边的丈夫一直搀扶着痛苦的刘红，在上楼过程中，刘红有几次都因为过度悲痛而无法站立。
未能看见父母的刘红，之后被安排住在了机场附近的华茂宾馆4001房间，不过她们拒绝了记者的采访。直到昨天下午15点左右，有两位自称是刘红朋友的中年人前往4001房间，给刘红他们带了点吃的，“发生这样的事，心情很悲伤”，这两位中年人说。期间，记者看到有工作人员进出4001房间。
当记者在宾馆大厅看到刘红丈夫时，已经是下午16点，他深情哀伤，“岳父岳母都是包头人，女儿刚刚从学校毕业，这次是到上海看望女儿，这次意外让我们非常悲伤，”，并表示目前还没有商谈到赔偿问题，他们准备搭乘昨晚7点上海至北京的航班，再转机前往包头办理相关事宜。
昨天10点30分左右，记者在办理登机手续的30号柜台看到，计划乘坐这架飞机由上海飞往阜阳的乘客面临着航班的取消，机场的工作人员声称是由于飞机故障问题，并表示这些乘客将获得全额退票，尽管如此，还是有乘客抱怨航班的取消打乱了自己的行程安排。
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