图文：大雾延误百余航班 乘客不理智竟强冲舷梯
点击此处查看全部新闻图片
本报讯 (记者安然)今天早晨，原定昨晚从昆明飞抵北京的CA1432航班仍然停在昆明机场，28名乘客困守飞机整整一夜。在北京，部分乘客因航班延误或取消，对航空公司的解释又十分不满，在机场与航空公司大起冲突，多人强行冲上飞机舷梯。在这场笼罩了半个中国的大雾中，北京首都机场数百架航班延误，大批旅客被困机场，而一些乘客所采取过激的维权举动更加剧了机场的混乱。
乘客拒绝下机
凌晨4时，CA1432航班上的王女士给本报打来电话，称他们几十人困守飞机已经几个小时，现在谁也不知道到底何时才能回到北京。据王女士介绍，这架飞机本定于昨晚8时20分起飞，但在登机前，乘客们接到通知，因大雾笼罩北京机场，飞机暂时无法起飞。随后，众人在航空公司的安排下，前往一家酒店住下。凌晨零时许，已经睡下的乘客们忽然得到酒店通知，要求他们立即收拾随身物品前往机场。2时15分，飞机舱门关闭，开始滑行。可飞机滑行了片刻后，突然停了下来。紧接着飞机上的广播说飞机无法起飞，让乘客带着行李再下去。这一下大家都不干了。王女士称，他们得到的解释是机场被关闭，可就在这架飞机停在跑道上的时候，还有别的航班在起降。这种说法让所有乘客都十分不满。此后的几个小时中，航空公司的负责人到飞机上继续给乘客们做工作，大多数人在劝说下先后离开飞机。坚守在飞机上的甄女士告诉记者，到上午8时，还有28名乘客留在飞机上。
乘客两冲飞机舷梯
本应于昨天下午1时35分起飞前往西宁的CA1207航班连续推迟了两次起飞时间，乘客多次询问无果。乘客们介绍说，航班起飞时间先是被推迟到了下午3时许，随后被再次延迟到晚上9时许，但近晚9时，有乘客发现，机场的显示牌中打出该航班取消的字样，这一下乘客们炸了窝。一部分乘客气愤之下，发现有旅客正在走下一架刚落地的航班，于是立即冲向连接飞机与登机口的通道，试图强行登上这架飞机。工作人员死命拦住。很快，机场的保安和民警赶来，将1207航班的乘客推到外面，这才使抵港乘客得以离开。
在此后的一个小时中，旅客们与航空公司的矛盾越发激烈。晚10时左右，有乘客在一层候机大厅摆脱工作人员的阻拦，冲进机场停机坪，走上另一架国航飞机的舷梯。乘客于先生当时站到了舷梯顶端，他对记者说，当时有十几个人冲上了舷梯，但并没有进入机舱。他说：“如果我们知道飞机到这个时间还走不了，早就去退票了。整个候机的过程中，没有人尊重过我们的知情权。”
记者今天上午从首都机场警方获悉，民警在处置这一事件时，已经考虑到乘客当时的情绪，因此采取劝说的方法请旅客离开了飞机，但这一举动实际上已经触犯了有关条例，超出了正常维权的范畴。
人到京行李留三亚
走不了的乘客有意见，抵达了的乘客也有意见。昨晚6时40分，从三亚飞抵北京的CZ3121航班因将部分旅客的行李留在了三亚，使几十名旅客身穿单衣单裤，在机场滞留了4小时。乘客刘先生说，为了等行李，好几十人不得不留在机场。航空公司的工作人员告诉他们，至少有60件行李被临时卸在了三亚。
记者获悉，因为天气一直不好，航班为了保险起见，多加了备份油，导致飞机超重，因此只能卸下货物和部分旅客行李。一些留在机场等行李的旅客要求航空公司赔偿经济损失。而对这一要求，双方并未达成一致。在等待了4个小时之后，乘客们得知，因天气过于恶劣，搭运60件行李的飞机还在三亚不能起飞。至昨晚11时，乘客们在得到航空公司“保证2日将行李运到”的承诺后先后离开机场。
相关专题：我国大部地区出现大雾天气
| 
