在印度南部，海啸引起的巨大海浪卷走了猝不及防的游客。Imginechina供图
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今天上午，市旅游局旅行社处刘莉莉处长告诉本报记者，在受东南亚海啸影响较大的泰国普吉岛的北京游客有140多人，在印尼巴厘岛的游客有30多人，目前游客安全已没有问题，正在普吉岛的140多名北京游客部分人情绪波动较大，希望马上返京。据最新消息，明天北京旅游包机照常飞往普吉岛，随后将受困游客接回。
领队连线：游客情绪平稳
今天上午，记者电话采访到正在普吉岛的海洋国旅领队时萌小姐，她告诉记者，泰国普吉机场已经开放，被困在普吉的北京游客在得知有望在周二晚上返京时，情绪平稳了许多。上午已转移到安全饭店的游客陆续返回到海边的酒店，取回匆忙离开时落下的行李和护照等重要物品。据她介绍，海洋国旅目前在普吉岛有两个旅游团80多人，其中一个团30多名游客在海啸发生前住在海边的饭店，海啸后海水倒灌很厉害，饭店首层被淹。昨天下午，这30多名游客已转移至山上安全地带的饭店。但由于目前正是普吉旅游旺季，海边饭店不能住人，剩下的饭店已人满为患，基本上是5个人住一间房。时萌说，游客们都能理解目前的处境，但情绪波动较大，希望不再等29日的包机，马上通过曼谷转机回到北京。另据了解，港中旅已开始给游客家属发送短信，报告平安。据了解，目前普吉岛上部分酒店在海啸中受损，披披岛的酒店被淹，而且普吉的通讯不正常，靠近海边的巴东镇的通讯已经全部瘫痪。
普吉游退团可全额退款
今天上午，市旅游局旅行社处刘莉莉处长介绍，在受海啸影响较大的泰国普吉岛的北京游客有140多人，在巴厘岛游客有30多人，目前游客安全已没有问题，并已连夜通知所有带团领队和当地领使馆取得联系寻求帮助，游客不再进行游览确保安全。记者上午了解到，本市中旅总社、康辉、中青旅、港中旅及海洋国旅等旅行社都有游客正在泰国普吉岛旅游。本市最大的东南亚组团社———海洋国旅亚洲中心的总经理张向明接受记者采访时称，目前受海啸影响的印尼、斯里兰卡和泰国等地中，游客受到影响最大的是在泰国普吉岛。在普吉岛的北京游客大部分是乘坐北京往返普吉岛的包机，12月24日从北京出发，按日程应该在12月29日一早返回北京。包机上共有91名北京游客，另外还有一部分游客是由北京经曼谷转往普吉岛的。此外，在巴厘岛旅游的北京游客目前没有受到此次地震和海啸的影响。
近期赴普吉旅游恐难成行
泰国国家旅游局北京办事处处长周仰远昨天透露，由于正值旅游旺季，有近5000名游客遭遇到海啸，泰国政府派出海军参与救援。周仰远称，近期赴普吉旅游的游客将很难成行，还没有出发的旅游团，可以推后赴普吉；如果已经抵达泰国，建议旅行社修改行程，安排游客赴其他海边度假胜地游览。周仰远同时提醒中国各大出境游组团社，将近期组织的普吉旅游团名单上报泰国国家旅游局北京办事处，以便及时协助救援和调查工作。
普吉游客可无条件退团
记者上午从旅行社了解到，已有游客打电话询问普吉岛包机团能否退团问题。港中旅东南亚部经理杨卫红介绍，按照日程，前往普吉岛的包机团应该在明天出发，截至上周六报名情况，北京飞普吉岛的游客在150人左右。但目前出于安全考虑，各旅行社均表示前往普吉的游客可以无条件自由退团，全额退还团款或是将行程延后进行。此外，来自旅行社的消息还显示，东南亚各线如新马泰等线路也已出现退团现象，据了解，今天上午各航空公司反馈的信息是，除普吉岛外，泰航表示其他线路已售给旅行社的机票不退款，国航每张机票扣除500元钱其他退还给旅行社，而新航等其他航空公司则表示可以全额退款。
春节东南亚线受影响
本周开始，春节出境旅游将进入报名阶段，像东南亚泰国、巴厘岛、马尔代夫等热门旅游线路是否会受影响，业内人士称还要看事态的进一步发展。港中旅杨卫红表示，距离春节还有一个多月时间，海啸对东南亚旅游线路影响应该不会太大，目前春节的机票和饭店预定情况还没有变动打算。但是也有旅行社表示担忧，海啸对岛屿的海质和沙质的影响较大，尤其是对马尔代夫旅游冲击可能较大，具体情况还要观察一段时间。“但目前东南亚报名肯定要受影响。”本报记者熊焱
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