昨日，江苏省交通厅春运办召开2005年春运动员大会，并从即日起设立全省统一的监督投诉电话：96520,帮助旅客解决出行难题。预计发送旅客5688万人
据预测，春运40天内，全省道路旅客运输量为5688万人次，比上年同期增长3%左右；内河客运量将继续下降。从目前的运输现状看，全省运输总体供求矛盾不会很突出，运力充足。在火车站设立临时站点
春运期间，全省约有4万辆客车投入运营。但不排除在高峰时段、在重点地区，出现运力短缺的可能。据悉，在火车站等客源集中的地区将设立临时汽车站点和临时售票点，以方便旅客中转换乘。长途客车配备2名司机
春运前，各地运管部门将对所有参加春运的车船及消防设施进行全面的技术检查，车况达不到一级标准的营运客车，不得从事高速公路客运和800公里以上的班车客运。单程运距在400公里以上(高速公路600公里以上)的车辆，必须配备2名以上驾驶员。另外，客运站要执行车辆进出站例检制度，严禁超员车辆出站。统一投诉电话“96520”
春运办要求，交通运管、稽查要制定周密的稽查方案，必要时联合公安部门，重点打击无证经营、宰客、甩客、卖客等破坏市场秩序、损害群众利益的违规经营行为。对擅自突破票价浮动范围的单位和个人，一经发现，必须协同有关部门从严处罚。车站要合理增设售票网点，通过上门送票、延长预售日期、启用客运联网售票系统等方式，为旅客购票和出行提供方便。春运期间，省春运办实行24小时值班制度，全省统一监督投诉电话“96520”全天候开通，对各类投诉举报，坚持做到有诉必查、有查必果、有果必复。快报记者肖玉荣
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