中广网北京1月27日消息 春运第二天，南京火车票情况依然多方告急，然而昨天记者在南京站售票厅却发现，排得最长的队伍竟然是退票窗口。据南京站一位工作人员透露，每天退票有几百张。
据江苏台报道，昨天上午10点，记者来到南京站二楼售票大厅，发现售票窗口前并没有预想的那么繁忙，反倒是两个退票窗口前排起了长队。前来退票的旅客中成分复杂，学生
、民工和商务旅客都有，他们的车票也发往全国各地，有些人手中还握着四川、安徽方向的紧俏车票。记者现场观察采访发现，退票的旅客主要有以下四种情况：一是怕春节回家买不到票，四处托朋友帮助买票，结果了买重票。二是临时有事取消出行。三是几人约好一阵乘车，希望把票签到一起。四是不排除有黄牛因无法出票排队退票的可能。不过关于退票费用的规定也引起了旅客的一些异议。因为退票需要收取约20％的费用（每人每次按照应退票价计算，每10元核收2元，不足10元按照10元计算），有些人觉得损失太大。
如此多人退票，南京站营销科负责人表示，比较反常，平常火车站每天的退票额也在2万多元，按50元一张票也要退掉400多张。他表示，目前还不能看到昨天退票具体数字，但是他仍然表示如果出现几十人排队退票的情形还是不正常：“极有可能是在签票，而并非退票”，他说按照以往的经验，除非是学生经常多买多退，要不然就只能是出现了买票上不了车的现象，需要退票。
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