节目实录:消费者权益保护之路(二) | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年04月07日16:56 《今天的中国》 | ||||||||
短片二、健康·维权 【字板】 据有关部门测算,近年来,我国因食物和水源污染造成的腹泻每年不少于1.2亿人次。而食物中毒年报告例数一般在20-40万人之间。考虑到漏报情况,估计实际发生数为报告数
【解说】 在河北省某县就曾经发生过“无公害”蔬菜严重损害消费者身体健康的事件。事件曝光前,每天都有1000多辆大型货车将“无公害”蔬菜运往全国20多个大中城市,其主要原因就是这里的蔬菜以无公害而闻名。但实际情况并非如此,在这里农药非但照撒不误,而且撒的还是国家明令禁止的高毒高残留农药。 【同期】 这怎么有这么大的气味?我和的药种多 , 药的种数多。 有敌敌畏 、(氧化)乐果 , 还有什么 还有甲胺磷。 甲胺磷那药的成本还挺高的。药不打或药少了就被虫子咬了。 不是说我们收的菜不让打药吗?都要打药,不打药就被虫子咬了,没有办法。 只有打药是吧。 对 ,十来天就打一回。 【解说】 近年来类似这样直接损害消费者健康的事件可以说是层出不穷。2005年中消协之所以将年主题定为“健康·维权”年,是因为生命健康问题一直关系广大人民群众最现实、最关心、最直接的利益。在与消费者权益有关的案件中,侵害消费者生命健康权的现象极为突出,广大消费者对此反映强烈。 消费者的生命健康权受到损害还体现在交通、医疗、住房等多个方面。诸如汽车尾气排放、室内外环境污染等问题都成为保护消费者生命健康权工作所关注的问题。 位于北京市东郊的某居民社区,未经业主同意,开发商私自改为旅游度假村对外经营,使得小区环境从此变得又脏又乱,直接损害了消费者的利益。 【同期】 大概在七、八月份吧,来的客人他们要烧烤,烧烤的话客人多,我们气味重一点。每个周末经常会有大旅游车,好几百人过来享受这个会所。在我们这个园子里,就像游览公园一样游览,影响我们休息。然后经常几百人的烧烤,污染了环境。 业主们多次与经营者进行交涉没有结果,在2003年的8月份,一纸诉状将经营者告上法庭,要求经营者停止这种对外经营活动。经过一年多的审理,2004年12月份,一审法院终于做出一审判决:判决经营者停止会所的对外经营活动。 【解说】 据统计,近几年我国关于房地产的投诉每年以两位数的速度在增长,其中,侵害消费者生命健康权的案例占了相当的比重,此类事件引发的对消费者权益的侵害也从直接的身体伤害发展到间接的心理和精神伤害。 主持人:好,其实三位嘉宾我们看完这个例子,我们看到这些人为了自己住的房子其实是很辛苦的。 主持人:但的确我们看到其实李博士,类似的这种的住房的纠纷。 李文:对,我是可以亲身有很多的(经历)对于住房面。 主持人:已经是大专家了,分享您的例子。 李文:我是一投诉就(被)断水断电,(被)非法断水断电,一投诉就砸你玻璃或者是不同的方式来抵压你,折磨你让你快走。 主持人:你一开始是因为什么原因投诉呢? 李文:我写了一本书,这本书里头全部都曝光,物业管理的服务不好,还有我邻居养鸡,你刚才不是说禽流(感)吗?养鹅养鸭,八个鸭,OK,还有狗一直在叫,二十四小时不停的在叫,我觉得这个就是真的是一个无形中的内伤, 吴维丁:刚才讲的案例就是这样你外边又是烧烤然后又是野餐,一弄弄到半夜,我整个的环境非常嘈杂非常乱,就是说作为住在这里的业主呢,我这个身体健康啊,然后我的生活秩序都打乱了,健康直接受到影响。 主持人:对,可是我觉得李博士您遇到也不是单一事件,我相信很多民众都会遇到。我知道您今年就要预计打六场官司,其中还包括一个您的生命安全都受到恐吓这是怎么回事? 李文:对,我这个可能这是健康维权今年有没有(关系)。 武高汉:生命安全,健康维权。 李文:所以我这次2005年其中案子也是怪我多事,不过是一个业主的司机呢,他就没有把他的狗拴住呢,就在我们大厅里头这样子绕来绕去,当然他觉得我可以管得住我的狗我一叫就没事。 武高汉:而且像这样的问题,实际上涉及到我们一个管理的问题,比如说宠物可以养对吧,那么什么样的宠物可以养,什么样的宠物不可以养,比如说大小,凶猛程度,异味程度,乃至它们的卫生问题,出来溜狗,大家狗都满处,那怎么行,很多很多问题。 李文:北京的管理条例都有说这个狗要拴,这里是公共场所不是在你家里,他就不服气,完了开始骂我,说我多管闲事,叫我去死怎么怎么样威胁我, 李文:我现在就开始起诉。 主持人:这很恐怖对不对? 李文:遗书(都写好了)和意外保险(也)都买了。 主持人:李博士我想追问您的就是为什么,你到底为打这个维权,不论是官司还是投诉,到底是什么样的动力支持你打下去,你为什么要出来维权? 李文:可能因为我自己有李家的这个血统,OK,就是为了正义感,为了真理要不屈不挠的这样打 李文:爸爸讲,我认为很多权利在合法的范围之内还是可以争取的不是不能争取,争取成功对政府也是好事一件,政府发现有些衙门他们乱搞他们胡闹,幸亏有些人出来锲而不舍的争取这个权利,替法律说话,法律本身是不会说话的,宪法也不会说话的,要人民努力去争取它,使这个法律美梦成真,这才是好的人民好的政府。 任何组织和个人都不能凌驾于宪法权威之上,树立宪法权威,任何组织,所以这个告诉我们,人类进步或者一个政府的进步,一个政党的进步,一个时代的进步。 我们整个中国的进步都是这样的方向去发展的 主持人:有时候维权也不是为了自己是为了整个国家社会的进步对不对,所以我觉得维权接下来真的是还有很漫长的工作要做。但是就像刚刚律师或者是副秘书长或者是李文博士都有点到,我们现在已经上路了,但是我们其实还有很多努力的方向律师刚才点到,我们的法律可能还有不尽完善之处,到底我们的维权还有哪一些问题,休息一下马上回来。 主持人:欢迎回到节目录制的现场,我们今天要谈的是啊中国人的维权问题,我们知道其实维权的意识现在中国可以说是慢慢的在成熟当中,但有些人我们也看到他们实在很可怜,有心想要维权,但是一路走来困难重重,我们也采访到一个李先生一起来看看他的故事。 | ||||||||