六元洗衣费倒赔一千三 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月23日03:01 北京晨报 | |||||||||
晨报讯(记者 赵戎 周庆文)昨天,在亦庄天宝园开洗衣店的陈先生告诉记者:“前不久,我们店里来了一位小姐,要求对她新买的价值1380元的某品牌时装水洗。洗衣费6元,可是衣服洗出来后,发现衣领和腋下的部分出现两种颜色混合的情况。当时她要求我赔偿,但是我们是严格按照水洗程序执行的,责任不在我们,应该找时装的生产厂家,是衣服的色牢度出现了问题。”由于这位小姐对陈先生的说法不满意,本着顾客至上的原则,陈先生买了同价位的另一品牌的衣服送给了这名小姐。
然而,陈先生觉得此事不合理,于是找到位于某商场的该品牌柜台,要求厂家对同款时装进行色牢度检测。最终,该厂家对陈先生进行了全额退款。 相关专题:北京晨报聚焦栏目 |