互动地带：黄金周出行法律提示

　　主持人：十一黄金周就要到了，不少人选择搭乘飞机出行,但是您可知道在购票、乘机、托运行李这些环节上，有哪些法律风险需要防范的呢？为此，我们请来了专业人士，为您的顺利出行出谋划策。不少观众可能看到过，在一些民航班车停靠点，有这样一些人，千方百计地向路人散发小广告，小广告上通常注明，如果按照广告上的电话购买机票，可以获得很大折扣。不过您是否知道，小广告上承诺的售票点可能并没有合法的售票资格，从他们手里购票也存在着不小的风险。

　　王小红　客运部经理　北京紫金航空服务有限公司　：因为电脑联网，代售点开放的折扣都是一样的，如果他们卖的是真票的话，我们这的折扣是多少，他们的折扣就是多少。他们告诉你有低价折扣，为的是先拉你过来，等你真的去的时候，可能就没有了，但你已经去了，也就认了。

　　主持人：可是有的观众说，他按照小广告上的电话定了票，价格的确比一般的航空公司出售的机票便宜，也顺利登机了，像这种情况，又怎么解释呢？

　　王小红：有可能是他们在大街上招揽的散客，拼成一个团队，然后(票贩子)到航空公司来购买团队票，团队的价格按照人数、路线不同，比散客的可能要便宜很多，但是限制条件也多很多，而你购买的时候，你自己并不知道。

　　主持人：也就是说，如果您不小心从票贩子手中买了一张价格非常优惠的低价票，很可能就是团队票里的一张，万一您要更改出行时间，需要退票或者签转的时候，就会受到很多限制，甚至可能导致机票作废。另外，我们在这提醒您，从票贩子手中购买机票，还可能遭遇如下的陷阱。

　　陷阱一：票一卖出人失踪，售后服务无人顾。

　　有的黑代理并没有固定的营业场所，也不认真核实乘客的信息，出票之后一旦出错乘客却找不到人解决问题了。

　　陷阱二：内部机票违规卖，条件限制没告知。

　　一些票贩子出售给旅客的票有可能是航空公司内部给职工的优惠票，但是却不告诉旅客有什么限制条件，比如说起飞前30分钟还有空余座位时，旅客才能持票登机。

　　解说：所以，为了避免购票风险，建议您购买机票还是到正规的售票点去。那么如何判断一个航空售票点是否正规呢？

　　高峰律师：作为我们一般的消费者，我们去购买机票可以看一下在售票处、营业场所是否悬挂了销售代理人许可铜牌，铜牌上有他的名字和他的批准证号，如果我们对此有怀疑，可以向民航地区管理局或者是民航总局的市场管理部门查询。

　　主持人：我手里有一张机票，这张机票就是我们在正规的售票点买到的，我们通过机票也可以判断出票点是否正规，这里面有一个小窍门，您看啊，在机票的右上角有一组符号和数字，最上面一排的符号，对应的是国际

　　因此，我们在这里提醒大家：

　　一些航空公司在飞机上搞一些促销活动，比如拍卖机票，这时，应该注意问清楚飞机是否可以退票、签转和改签。

　　有的航空公司在多航段飞行或部分国际航班的国内段运输实行低折扣票价，由于在这两种情况下都存在前段运输延迟对旅游者的后续影响，因此旅游者在购买时要充分考虑该航班延误的风险。

　　想通过里程积分换取免费机票的乘客则应该注意，由于此类机票对应的座位有限，最好提前一个月或更长时间预订。

　　主持人：希望我们的提示对您顺利出行有所帮助.好了，在下一期的节目里，我们继续和您聊聊黄金周出行的话题。

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