襄渝线暴雨六趟列车晚点 近4000旅客滞留火车站

　　本报讯(记者史永庆) 受暴雨影响，昨日经襄渝线到我市的6趟列车全部晚点，相应的6趟发出列车受到严重影响，近4000旅客滞留重庆火车站。直到昨晚9时，6趟列车全部发送完毕，滞留旅客才得以成行。

　　外出先困火车站

　　记者在现场看到，由于是国庆黄金周第二天，火车站客流较大，6趟列车晚点导致近4000名旅客不能正点上车，但菜园坝的秩序并没有因此出现混乱。

　　下午4点30分，正在3号候车室等待乘车至西安旅游的王先生一家说，8岁的女儿一直想到西安去看兵马俑，但平时由于工作太忙没有时间。国庆放假除安排了一天时间到女儿的婆婆家去以外，其他事情都推了，专门带女儿到西安去，没想到因为暴雨被困火车站。王先生表示，虽然火车晚了点，他还是决定带家人继续等。

　　可改签次日列车

　　襄渝线遭遇暴雨后，原本休息的重庆火车站站长常朝荣、党委书记唐践立即赶到火车站，组织紧急情况下的铁路运输，同时启动应急预案：车站每10分钟对旅客广播一次列车信息，6趟晚点列车的旅客可以到1号窗口退票，按车票票价全额退款，不收取退票费用，并可以改签次日的列车。

　　候车厅免费开放

　　为了保证旅客候车，车站第三候车厅优质服务候车厅全部免费开放，候车室实行凭票候车，站内各电子显示屏滚动显示列车到开时间，车站工作人员还拿上小喇叭到候车厅面对面向旅客做解释和宣传。

　　同时，火车站还增加了候车厅的卫生清扫次数，尽管天气凉爽，车站还开了空调，保证候车室的通风。

　　6趟列车受影响

　　据重庆火车站统计，受到影响的列车分别为厦门到重庆的K333晚点5个小时；由汉口到重庆的T257次列车晚点5个半小时；由西安经由重庆到贵阳的2335次晚点8个小时；由郑州开往重庆的2221次晚点5个半小时；由济南开往重庆的K15晚点5个半小时；由福州开往重庆的1005次晚点5个半小时。与此相应的，从重庆发出的6趟列车也分别受到影响。

　　退票乘客并不多

　　据了解，火车站已经与成都铁路局取得联系，所有晚点列车到达后，车站迅速组织剪票，立即发车。当晚9时，6趟列车全部发送完毕。

　　据介绍，虽然出现大面积列车晚点，但由于当天都可以离开，昨天退票的旅客并不多。

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