调查：液化气罐的注水秘密(图)

一位消费者指着煤气罐说，换气点给他少充了３公斤气 内蒙古晨报记者 许战国摄影
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　　内蒙古晨报报道(记者 林昱) 你的家庭正在使用瓶装液化气吗？你有液化气总是与以前相比不够用的困惑吗？你有眼看着气价上涨而煤气质量不“涨”的愤慨吗？那么，你是否了解，你所消费的罐装煤气可能缺斤短两？你是否知晓其中的黑幕？你是否意识到，作为消费者，你的无知已为不法商贩见利忘义、坑害消费者打开了方便之门？近日，本报记者对此调查后，为你揭开居民瓶装液化气消费环节的“猫腻”。

　　★用户：煤气越来越不够用

　　“正常情况下，一罐煤气我们要用两个半月，以前最少也用到两个月，可现在只用一个月过几天就没气了，还都是从所谓的正规点上换的气，真是很无奈。一个劲地涨价，煤气质量却一个劲地往差了奔……”包头青山区的杨大爷边换气边抱怨，并拿出自己的换气证给记者看。记者翻开看到，从1996年开始办证以来，每次换气的时间和价格一目了然。在杨大爷的指点下，记者确定了他以前每次换气的时间在三个月到两个月之间，但在后两年中，用气时间渐渐缩短，最近，近10罐煤气的换气时间间隔月余左右。

　　“不知为什么，气越来越不够用，以前还不怎么留意，认为是多做了几顿饭，可是7月中旬我们旅游了一趟，在家时间也最多20天左右，到了换气时仔细一算才发现，一罐气只用了40余天，要知道，以前可是能用近三个月啊。”当记者问到“是否对换来的煤气进行过必要的验收检查，比如查看煤气罐顶部的一次性彩色旋盖是否完整”时，一位年轻的小伙子一脸茫然地摇头。

　　青山区棉纺小区的刘女士接受记者采访时说：“我以前用过煤气公司的气，可是太贵了，后来我看到小区里到处贴着换气广告，价格相对比较便宜一些，就用了，不过感觉气的质量和用气时间更差，一罐煤气最多用20天，心里是气愤可又有什么办法？”

　　★内幕：非法换气两罐变三罐

　　老百姓要把家中的空罐灌满，大致需要三个阶段：一是液化气代购点取罐，二是运输公司运罐到液化气站(此环节多数为换气点自己运输)，三是液化气站将空罐灌满由换气点取回。在实际操作时，往往是由换气点直接用满罐气换走消费者的空罐。这三个阶段都有出现“猫腻”的可能，而消费者由于警惕性不高或无知，只能任人摆布。

　　包头市场上的换气点大致分为两类：一类是相对较正规的换气点，他们一般与正规的液化气充气站签有一纸协议，代为中介服务同时受其监督。另一类是“野站”“野点”，几部电话、一把加压枪，再租个房就能揽活的液化气代购点，他们在居民楼里大量张贴广告，以较低的价格引诱消费者上当。不少居民抱着试一试的态度或被“野站”的黑广告诱导，使用非法换气点的气。殊不知，液化气是易燃气体，没有安全保护措施极易燃烧爆炸。对此，国家的安全防护要求很高。

　　8月30日，包头市昆区质量技术监督局执法人员在包头昆区昆河镇孟家河湾的检查中，查获了一个液化气倒气黑窝点。当时，执法人员发现一辆可疑的厢式送货车停放在一家居民院内，上前进行检查时发现与此相关联的一处非法倒气窝点，现场正有人把50公斤的液化气钢瓶倒立后用连接管向秤上放好的YSP-15型液化气钢瓶中倒气，旁边放着很多已倒好气和准备倒气的液化气钢瓶。

　　据包头市昆区质量技术监督局齐副局长介绍，此次查获的非法倒气窝点距离居民住所仅有几十米远，没有任何安全措施及相应的手续，为了牟利不顾周围群众的安危。液化气是广大群众离不开的生活用品，长期以来，有一部分换气点在利益的驱动下，不顾国家的法律法规违规倒气，坑害群众。

　　非法倒气点常在液化气的重量上做手脚。不法商人从液化气站拉回大罐液化气，然后把液化气从大罐里倒入家用的15公斤装液化气罐里，“猫腻”就在这里，按国家规格装的三瓶气倒成四瓶或四瓶倒成五瓶，更有甚者一瓶倒两瓶，再按原价卖给消费者或者以稍低价格诱骗消费者购买，从中非法牟利。

　　★调查：换气点往罐里注水

　　记者调查发现，部分“野站”、“野点”在暴利的驱使下，把液化气代购点设在城郊接合部，甚至小区内的民宅中，或者发展为中介信息部的第二职业，给周围居民埋下了安全隐患。为了争取更多客户，各代购点到处张贴“野广告”，尤以居民楼的楼道为重点“轰炸阵地”。生意上门时，雇工就用预先准备好的不足重量的液化气罐换走住户家的空罐收费走人。此换气点通常没有任何手续，惯常打游击战，到处散发传单，只写电话不写地址，即使出事，用户根本找不到人。

　　以包头市青山区为例：目前15公斤的液化气的出厂价为每罐65元钱，而代购点给用户灌一次15公斤液化气瓶的收费最高仍是65元，再除去运输费、雇工费、租房费等，“黑”代购点显而易见要赔钱。所以，他们想方设法降低成本，如把两罐的液化气稀释成三罐、往罐里注水。

　　所谓的正规换气点的情况又如何？是否存在类似“野站”的情况？为了解开谜团，记者进行了一系列采访。

　　在包头市青山区幸福路7号街坊一标有包头市煤气公司换气点字样的换气点，在记者向有关工作人员了解煤气价格的过程中，先后有两拨用户因为煤气不够重量找上门来，其中两位老人一人手拎着小秤，另一老人费劲地从自行车上搬下液化气罐，声称刚换的气重量不够，害怕漏气有危险，要求重新换一罐。两位老人当着记者的面现场演示，将自己搬来的罐放到秤上后，指针显示26公斤。按国家正常标准，空罐16-17公斤，包头市正常充气量13公斤(上下可浮动0.5公斤)，合计28.5——29公斤之间，即13公斤的液化气罐充气后最少应为28.5公斤。由此可见，两位老人的煤气与正常充气所差至少有2.5公斤，按目前一罐充气12.5公斤售价65元折算，短缺2.5公斤液化气，多付13元钱。

　　自称此换气点负责人的一位女士匆匆赶来，打开库房门为用户换罐，记者注意到库房门口堆着很多红色的旋盖，库里的罐大致分为四类：一是标有“包头市质量技术监督局一次性旋盖”的罐(表明此罐是由正规充气站购回，理论上符合国家标准)，二是未标有市质监局一次性旋盖字样的罐，三是空罐，四是不属于煤气公司的罐。同时，记者注意到，此负责人虽为用户热情地换罐并解释，但是，她所换取的罐都是未标有一次性旋盖字样的罐，对此，记者问她原因，她解释道：“为用户送气之前都要在库房里拔掉一次性旋盖，目的是检查是否漏气，如果不漏气才为用户送去。”如此，也就解开了记者看到库房门口一堆红色旋盖的原因。而按照规定，这些旋盖是应在液化气罐送达到用户家里时，由用户验收后才可以拔掉的。而换气点事先拔掉旋盖，则有理由怀疑其有做假之嫌。

　　9月29日，记者与质监局执法人员一行来到包头市煤气公司液化充气站，记者看到有换气点的运输车辆正在搬运液化气罐，现场的三台电子秤前工作人员忙碌着给空罐充气、加封后装车。

　　针对记者提出液化气的有关问题，液化气站一位负责人杨先生介绍，以前液化气的重量是人工过秤，失误在所难免，现在是电子秤把关，基本上可做到没有失误。目前，包头市场上15公斤的液化罐充气为13公斤±０.5公斤即13.5公斤—12.5公斤，出厂价是65元(当时的市价也是65元)。每罐充气的标准值是12.5公斤。液化气罐出厂前都有一次性标志性旋盖，只要开启就不可能恢复原状。

　　换气点与充气站又是什么关系？换气点的利润如何实现？杨先生说：“我们这个充气站下设有9个换气点分布在市三区，以签协议的方式代为办理业务(出厂价即为市价，那换气点挣什么钱呢？)，换气点挣的是提成工资(换气点送气的运费根据路程远近、楼层高低收2—4元钱)。”

　　由此可见，无论是所谓正规的换气点还是“野站”“野点”，本身在液化气的正常购进售出上没有任何利润空间，为了从中非法牟利，就要运用非法手段坑害消费者，如此，各种欺诈手段就“出笼”了，如两罐稀释成三罐、三罐倒四罐，利用残液充数、注水以次充好，代购点从用户手中收回钢瓶后，将多个瓶内残液倒在一个瓶中，七八个就能凑半瓶，然后抽半瓶好气凑一瓶。因残液不挥发、不燃烧，有许多用户买来液化气，用了没多久就点不着了，但感觉瓶内有东西，一摇呼啦啦响，就是不着，原因就在此。

　　★质监局：认准一次性彩色旋盖

　　记者在采访中，很多居民最关心的三个问题为：一问煤气重量够不够？如果不够怎么办？每个家庭难道都要备有一个磅秤来检验吗？二问煤气是否安全？三问煤气价格还会上涨吗？

　　针对市民关心的问题，记者采访了包头市昆区质监局的齐副局长，她介绍，在煤气重量够不够与是否安全的问题上，市民只要认准包头市统一制定的标准，即煤气罐顶端的封口标志——完整的一次性彩色旋盖。

　　包头市有13个正规液化气充气站，每一罐液化气出厂时都有专属的出厂颜色标志，13个液化气站就有13种颜色的一次性彩色旋盖，这是执法机关进行责任认定的凭证，也是消费者识别煤气的重量是否够秤是否安全的有效途径。如果消费者发现煤气的质量重量出现问题，即可拨打投诉电话，执法机关将根据彩色旋盖的颜色认定充气站的责任，随时对充气站进行监督检查，对其出现的违法行为给予打击责令整改，以确保消费者安全，维护其利益。

　　齐副局长说：“如果换气点私自拔掉一次性旋盖，无论任何理由都是借口，不过是换气点玩‘猫腻’蒙骗消费者的手段。

　　★发改委：

　　近年来，瓶装液化气的价格是否透明成为百姓的困惑。对此，包头市发改委的一位郭姓负责人说，对瓶装液化气的管理沿用去年价格管理办法，市场价格制定由经销商根据市场行情，按照国家规定统一公式进行核算，由当地主管部门审查备案，发改委出台宏观调控办法。

　　据悉，目前，充气站根据购气发票的实际进价，加国家规定范围内的相关成本后的价格基础上，再加上合理利润点，申报包头市发改委审批，由物价部门监督，形成包头市场瓶装液化气价格。

　　★物价局：严格管理 不定期检查

　　液化气价格监控情况如何？包头市物价局有关负责人孙先生介绍，包头市没有气源，液化气全部从呼市或银川购进，对此，物价上的管理是很严格的，他们根据经销商购进发票内容加上税金等有关各种费用及一定的利润点计算出的市价，不定期地检查、抽查、监督。

　　★提醒：消费者如何防范

　　消费者如何根据经验辨别缺斤少两的液化气？一位业内人士称，一个标准的空瓶是16.5公斤，加上13公斤液化气，应该至少是29.5公斤，允许有0.5公斤的误差。消费者使用完液化气应该不超过17.5公斤(允许有1公斤残液)，如果是使用前低于29公斤则是缺斤少两、使用后高于17.5公斤则是掺有杂质，消费者可用自家的小型体重秤试试。

　　另外，液化石油气公司相关人士提醒市民，虽然煤气罐价格上涨，但也不要去其它非正规的罐装液化气黑代购点购买。一些市民觉得黑代购点的价格较低而去那里买气，可是很多教训表明，那里的罐装液化气罐没有经过安全检测，经常存在安全隐患。

　　质监局提醒广大消费者，为了维护自己的利益，市民一定要认准一次性防伪彩色旋盖，对没有一次性旋盖的液化气拒绝接受，并随时进行投诉。

　　质量投诉电话：0472-5148262

　　物价投诉电话：1235８

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