银行取钱频现假 谁为消费者埋单(图) | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年11月10日18:23 内蒙古晨报 | |||||||||
  呼市部分储蓄所没有设置验钞机 内蒙古晨报记者 许战国摄影 内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 康敏) 呼市的消费者田女士日前到一家银行取工资，看着营业员熟练地清点完1000元后，她顺手装进兜里。晚上同爱人到饭店消费结账时，她被告之所付一张百元大钞是假钞。田女士颇感纳闷，银行取的钱摇身一变咋成了假钞？ 无独有偶，内蒙古工业大学一张姓学生日前到一家银行取了100元(两张50元)，回校后消费时被告之其中一张属假钞，她当即找到银行理论，银行方面答复，“取钱时不是告诉
取到假钞的不止上述两位消费者。11月9日，中国农业银行呼市鼓楼支行的刘姓经理向记者诉苦说：“前阶段我还从一家银行取出了假钱。” 本报热线投诉记录显示，近段时间，从银行取出假钱的投诉为数不少。 银行频现假钞，谁该为消费者埋单？市民王先生说，银行柜台外应设置验钞机，便于消费者及时识别真假，以免发生纠纷后有苦无处说。 ★有的储蓄所没有设置验钞机 记者11月9日走访了农业银行、工商银行等几大银行的部分储蓄所，发现大部分储蓄所都把“顾客是上帝”作为第一服务标准，均在柜台外设置了验钞机，但仍有许多储蓄所未设置验钞机。 记者在呼市商业银行金盈支行内看到，不少消费者从营业员手中接到取款后匆匆离去，很少有人“当面验钞”。在中国工商银行呼和浩特分行新城南街分理处，一台验钞机醒目地摆放在柜台外，工作人员表示，“这样的验钞机也就100元左右，放在外面服务顾客，让顾客放心存取款。”同样，在中国农业银行呼市鼓楼支行内记者看到，一名消费者正在验钞机前验钞。大厅的刘经理表示，设置验钞机是为了让顾客放心，现在市面上流通的假币很多。 ★部分市民：验钞太麻烦 张先生从农业银行鼓楼支行取了1万元之后，接受记者采访时表示：“我是这里的老顾客，彼此信任，不用每次取钱后再验，太麻烦。” ★内蒙古银监局：取到假钞及时投诉 内蒙古银监局法规处的一位工作人员表示，设置不设置验钞机，各银行可根据实际情况安排，不是法定义务。消费者如在银行取到假钱，要及时向银行上级主管部门投诉。 相关专题：内蒙古晨报 |
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