深圳火车站向滞留旅客道歉并提供食品

　　列车因暴雪晚点，1800人滞留10余小时

　　深圳火车站道歉并提供食品

　　本报讯昨日，河南暴雪令从信阳开往深圳的L54次列车中途被困，1800名旅客滞留在深圳罗湖火车站近14小时。火车站及时向旅客解释了列车晚点原因，并对由此带来的不便表

示歉意。同时，火车站还向旅客提供方便面、面包、牛奶等食品，旅客在候车区耐心等待，秩序井然。至昨天17时40分，该列车抵达深圳，并于18时15分满载旅客开往信阳。

　　火车站提供晚餐

　　昨日中午12时40分，吕小姐凭火车票，从武警手中领到一盒方便面，在饮水处泡好面回到候车区。记者从罗湖火车站了解到，包括吕小姐在内，昨日有1800名旅客在第四候车区、第八候车区的椅子上、地上睡了一晚，直到中午也没能等来返乡列车——L54次。吕小姐告诉记者，开往河南信阳的L54次列车本应在昨日凌晨4时30分发车。

　　昨天下午3时，L54次列车依然杳无音信，旅客滞留已超过10小时。火车站工作人员称，如果晚上火车依然不能抵达，将继续为旅客提供晚餐。一位在罗湖火车站工作多年的客运人员告诉记者，上千人滞留火车站，这在近5年还是首次。

　　其余列车并未受到影响

　　对于L54次列车晚点原因，铁路部门的解释是，受北方大雪天气影响，京广线武昌以北部分区段列车运行速度减缓，致使部分京广线武昌以北方向开往深圳站的列车晚点到达。不过，深圳站始发的长途列车终点站大多是武昌、汉口、南昌等方向，因此，除开往信阳的L54次列车有所延误外，其余列车并未受影响。

　　而针对火车晚点，罗湖火车站已启动应急预案，同时还组织了20多名客运人员担当义工，为旅客提供服务。

　　昨天18时20分，记者致电旅客了解到，该列车已于17时40分抵达深圳，并于18时15分满载旅客开往信阳。

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