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对“爷抱孙没挤上九辆公交车”的荣辱观剖析


http://www.sina.com.cn 2006年04月10日15:07 新浪网

  (新浪网社会主义荣辱观网上有奖征文活动作品选)

  4月8日,西安市东郊62岁的王师傅万万没想到,自己抱着孙子一连等了9辆公交车都挤不上去,每次车来,他都被蜂拥而来的人群挤到最后面,车车爆满。即便他站在最前面,还没等他抬脚,抢座的人们就将他挤到一旁。而且,没有一个人说声谦让的话,让他和孩子先上。 一直等到第10辆,售票员看到怀抱孙子的王师傅还上不来,就让出了自己的座位。王
师傅这才乘上了车。(《华商报》2006年4月10日)

  想必,“爷抱孙没挤上九辆公交车”着实让王师傅感到了无比的尴尬,但是更该尴尬的是这些“挤兑”王师傅的乘客,在一定的程度上,司售人员也应该感到尴尬,如果对“爷抱孙没挤上九辆公交车”用荣辱观剖析,就会发现,荣辱观说大很大,说小很小,小到就在我们每个人的骨子里。

  “没有一个人说声谦让的话,让他和孩子先上”,想必,那些“挤兑”王师傅的乘客当中很多人都在单位学习了“八荣八耻”,甚至对“八荣八耻”的理论认识深刻独到,如果说“爷抱孙没挤上九辆公交车”就是一次随机的“八荣八耻”的实践考试的话,那么这些乘客无疑交了一份不及格的答卷。即使平时对“八荣八耻”领悟得再深有什么意义呢,“八荣八耻”意识不能转化为有关荣辱的高尚细节,不能从小和从我做起,一接受荣辱的实践检验就不及格,充其量也是伪“八荣八耻”观。

  “爷抱孙没挤上九辆公交车”,还和司售人员的荣辱观有关,如果公交系统能够根据“八荣八耻”制定出《公交服务“八荣八耻”观》,如果司售人员能够将“八荣八耻”经过举一反三的学习领会,变为符合自己职业特色的、容易操作执行的“八荣八耻”理念,在看到爷抱孙被蜂拥而来的人群挤到最后面的时候,大声地喊出“让抱小孩的老人先上!”的关爱话语,那么相信就不会出现“爷抱孙没挤上九辆公交车”的新乘车奇遇。“八荣八耻”就在司售人员的眼里,就在司售人员的服务意识里,就看司售人员践行“八荣八耻”的意识强烈程度了。

  有人说“八荣八耻”有些空泛,其实“八荣八耻”一点也不空泛,这从“爷抱孙没挤上九辆公交车”的荣辱考验中已经得到了证实。“八荣八耻”不能停留在墙上,需要“落地生根”;“八荣八耻”不能停留在嘴上,需要体现在行动上;“八荣八耻”不能停留在宏观上,需要体现在微观的细节上;“八荣八耻”不能停留在别人身上,而应该体现在自我身上;这就是对“爷抱孙没挤上九辆公交车”的荣辱观剖析的结论。

  作者:西安市 赵小婷

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