“学员权益保证金”制度 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月30日10:18 新世纪周刊 | |||||||||
个别教育机构的接连出事使整个培训教育市场面临信用危机,培训机构必须肃清自救 培训机构力促 继去年环亚西文教育机构事件发生后,今年4月,山西南洋教育集团等10所学校接连倒闭事件再次出现在各大媒体 。
事实表明,个别培训机构的接连出事使整个培训教育市场面临信用问题。明年即将毕业的小王原本希望利用假期进修 计算机课程,以增加自己的就业竞争力,但现在他在选择机构时犹豫再三,“如果我报名的培训学校以后倒闭了怎么办?” 根据上海市消费者保护协会的消息,与民办教育有关的投诉在教育培训中比例日益上升。为提醒消费者避开培训陷阱 ,市消协已发布消费警示:选择培训学校要慎重。 突发事件发生后,各培训机构也曾纷纷采取整改行动,推出多项保障学员利益的承诺和举措,包括提供包退、包换、 包修“三包”服务;6课时内可退款;承诺学员未获证书或未合格可重读;设立投诉和监督制度等内容。 “但是这些所谓的整改措施,做的只是表面文章。”有关专家在接受记者采访时一针见血地指出,“与其出事后亡羊 补牢,不如事先加强管理漏洞隐患,防患于未然。” 去年,以威迅教育为首的专业IT培训机构联合向上海全市2000家培训机构发出《诚信办学倡议书》,倡导建立 培训机构“学员权益保证金”制度,首次指明培训机构办学应向政府指定的有关部门交纳一定数额的“学员权益保障金”。一 旦学校发生违约失信事件,有关部门可以从“保证金”中支付赔偿。推行培训“保证金”制度,有利于保障学员权益,可以从 根本上规范培训市场,培育诚信品牌,杜绝虚假培训机构的浑水摸鱼。 对此,教委职成教育处相关负责人表示,有关培训行业“学员权益保证金”制度将有望出台,以切实保护全市培训界 广大学员的利益。 “南洋教育事件只是个别现象,是由于‘储备金’办学模式而导致各地南洋学校相继陷入资金困境,不能笼统归罪为 整个民办教育机构的整体现象。”专家同时提醒各培训教育机构,慎重选择加盟方,严把加盟关卡,是确保连锁教育质量的关 键。 最早开办IT工程师培训教育课程之一的威迅教育校长姜世雄告诉记者,威迅教育选择合作伙伴时慎之又慎,因为这 直接关系到品牌的含金量和学员的利益,“威迅教育遵循稳健地合作发展思路,并不追求盲目扩张,而是依据区域市场的分布 情况、品牌战略的实施进程,来决定合适的商业合作伙伴及其数量,通过双方的通力协作,达成共同的发展目标。” 他表示,只有从内部入手加强管理,双管齐下,设立严格的监管和自律机制,才能从根本上解决市场良莠不齐的问题 ,使市场规范有序,真正保障学员的利益。 相关专题:新世纪周刊 |