行车准时以礼待客 522路打造诚信公交线

　　汉网消息（记者冯劲松通讯员章汉安袁厚翔实习生陈晓玲）近日，522路司机马春萍领到车队奖励的10元钱，原因是她将拾到的书包交到了失主手中。

　　9月2日发生的此事记录在车队的拾物簿内。翻开厚厚拾物簿，从2005年至今，百余条记录清楚详细，其中不乏价值十几万元的财物。

　　“奖金不多，但表现了车队对诚信的尊重。”马春萍笑着说。

　　1992年开线的522路是条大线，全队38台车，从汉口天门墩开往武昌茶港，主要在主干道上行驶，沿途多是流动客流。2005年起，522路提出创建诚信公交线。

　　准点均衡行车首当其冲。522路沿线经过十几所学校，近十家购物商场，客流大，对线路准点均衡率提出高要求。为避免司机开车前压后赶，每天，车队管理人员上线路检查，司机也时时互查。

　　现在，522路准点率达98%%。平峰时，乘客5分钟就能等到一趟522路，高峰时则只等4分钟。

　　创建诚信公交，522要求司机对乘客以礼相待。上月的一天，老司机阮汉卿准备从茶港出车，一位乘客上车后向阮打个招呼就走入车厢。阮请其买票，对方恼羞成怒，借着酒劲，上前对阮就是两拳。阮师傅抹完口角的血，仍劝其买票。见阮师傅以礼相待，打不还手，乘客服了，交了车费，并向阮师傅道歉。

　　退休在家的武汉大学教授戴子介见证了车队近年的变化。4年前，他给522路提建议，与车队结识。不久，他自愿当线路的监督员，出门就坐522路，提意见找差距更是常事。日前，他写下一副对联挂上车队调度室门上。上联为“变不变为变，变中求变”下联为“礼不礼为礼，礼中求礼”，横批“诚信是金”。