我国将产生首批盲人心理咨询师

　　张伟光正在辅导盲人学员

　　从接站开始，志愿者要负责盲人学员学习、生活上的各种事务

　　本报记者邓跃报道 两个月后，41位在北京通过培训和考试的盲人将获得国家劳动部颁发的心理咨询师三级证书，他们也将成为我国首批持证上岗的盲人心理咨询师。

　　记者了解到，在培训过程中，原朗讯北京公司售前技术支持部门的高管张伟光，成为这批盲人心理咨询师的辅导员。两年前他因为视力极度恶化，不得不辞职，离开了自己心爱的职业和为之工作了13年的朗讯公司。

　　在为盲人做心理辅导的半个月中，张伟光对记者说自己最大的收获是帮助盲人让自己更快乐，心态更平和了。

　　原朗讯高管担任

　　盲人心理咨询师辅导员

　　低谷

　　曾经是著名外企高管

　　一个月前，张伟光通过同样学心理学的朋友得知，我国唯一一家负责培训心理咨询师的机构正在招募服务于盲人心理咨询师学员的志愿者。听到这个消息后，张伟光立即就通过网站报名参加了服务盲人的志愿工作。

　　这时的张伟光已经在中科院心理所取得了心理咨询师的初级证书，并在一个心理热线做志愿咨询员。凭借从事心理咨询的专业优势，张伟光和其他9个人从100多位报名者中被挑选出来担任志愿者。但在所有志愿者中，他的视力是最差的，两只眼睛的度数均为1700度。

　　“高度近视让我必须放弃自己的IT专业，我也希望能从盲人那里学到积极的心态。”张伟光介绍，他之所以积极报名担任志愿者，就是因为自己的视力已经不能再让他从事热衷的电子技术专业，而转向学习心理学。他也同样希望心理学可以帮助更多盲人得到自信和生存技能。

　　张伟光介绍，自己从北京邮电大学通信工程专业毕业后，就一直从事通讯和IT电子技术方面的研究。在成为心理咨询师前，他曾是郎讯公司售前技术支持的负责人，属于高层管理人员。

　　视力恶化不得不辞职

　　“当时的工作每天都要对着电脑，做一些IT方面很专业的技术处理和解决程序问题。”张伟光说，这份可以从事所学专业的工作让他很开心。每天坐在电脑前，整个人也觉得特别有精神。

　　但是在两年前他的眼睛健康状况迅速恶化，成为高度近视，使他的工作受到了很大影响。“那时看电脑是很费劲的，上面的字根本就是一团花。”张伟光说，就连高倍数的眼镜都已经帮不上什么忙了。

　　为了可以继续自己喜欢的工作，张伟光从市场上买到了一套专门用于盲人操作电脑的语音软件。就这样一个电脑高手不得不依赖语音提示完成操作。那时的张伟光经常因为要去医院看眼睛请病假，重新适应新的电脑操作方式也要花费很大的精力。“最后视力越来越差，继续工作的困难也很大了。”因为眼睛的问题，张伟光最后还是放弃了喜爱的IT行业。

　　转折

　　成为帮助盲人的志愿者

　　张伟光说，一到晚上或光线比较暗的地方，他就会感觉行动很不方便，而他现在每天从事的工作也几乎不接触电脑。

　　“开始的时候心态很不好，谈起眼睛的事也很忌讳。”而工作的改变，也让张伟光的收入锐减。为了让自己尽快找回自信和开始新的生活，张伟光选择了学习心理学。在中科院心理所学习了一年多后，现在的他已经获得了国家劳动部颁发的初级心理咨询师从业证书。

　　因为自己正在承受着高度近视带来的不便和曾经有过的心理问题，在知道可以帮助盲人成为心理咨询师后，张伟光立刻决定要参加这次志愿活动，成为志愿者。

　　“我们的工作就像盲人的秘书，帮他们看教材和记笔记。”根据培训方安排，每位志愿者要负责辅导4个盲人学员。尽管张伟光在最终确定的10名志愿者中是视力最差的一个，但他认为自己还是可以帮助真正的盲人完成学习的。

　　帮助别人自己得到了快乐

　　在志愿服务的半个月里，他们要和盲人一起完成10天520个学时的职业资格培训。白天上课时，盲人学员只要认真听老师讲课就可以了，所有的笔记都是由志愿者负责的。

　　每天晚上，学员还要通过两个小时的网上习题和在线交流复习所学的内容。这时志愿者也要在旁边负责解答问题和指导盲人上网操作。平时志愿者也和盲人学员在一个食堂吃饭，在同一层的客房休息。

　　半个月的时间里，张伟光和他负责辅导的4个盲人学员形影不离。“别人上网都是听里面念试题，我就直接念给学员听。”因为自己的眼睛不能长时间盯着电脑屏幕，张伟光经常会把屏幕关了自己念题让学员做。学员遇到学习问题时，张伟光还要翻笔记、翻书给他们讲解，如此一来他每天说的话要比其他志愿者多出一两倍。

　　尽管现在已经结束了这份并不轻松的志愿辅导工作，但回想起来，张伟光却觉得自己反而从盲人身上学到了很多东西，也得到很多快乐。

　　现在

　　彻底摆脱了沮丧心态

　　张伟光介绍，在辅导进行了三四天后，志愿者和自己的学员都已经很熟悉了。大家也经常互相开玩笑，学到高兴时学员们还会自告奋勇地唱歌、跳舞表演节目。“大家熟了，也经常会聊起自己失明的经历。”张伟光说，这41位盲人学员来自全国各地，有的人从小就因为生病而失明，有的人是长大后因为意外再也看不见的。

　　“不管什么原因，但看不到东西的那种痛苦都是说不出来的。”让张伟光没想到的是，学员们在谈及自身的痛苦时，并没有太多的忌讳也不像他想的那样沮丧。大家还不时调侃着看不到东西的好处，互相交流如何克服生活和学习上的不便。

　　每天和这样一群又蹦又跳的“老板”在一起，张伟光觉得自己这个“秘书”当得很开心。“他们比我们学习得还刻苦、还好。”结束了志愿服务重新回到心理咨询工作的张伟光说，半个月的时间里，盲人学员学到了专业知识，也让自己摆脱了沮丧和不平衡的心态。“我现在看自己比以前都清楚。”张伟光说，现在自己有足够的信心为别人解决心理问题了。

　　盲人心理咨询师更适合热线咨询形式

　　今年9月16日，来自全国各地的41位盲人完成了为期一年的心理咨询的技能培训和实操训练。他们当中所有通过考试并在年底获得由劳动部颁发的心理咨询师职业证书的人，都将成为我国首批持证上岗的心理咨询师。

　　除了按摩、推拿等工作外，今后我国的盲人又多了一条从事心理咨询的就业之路。第一个在我国提倡开展盲人心理咨询培训、同样身为盲人的姜晓燕表示，盲人从事心理咨询师其“闻声辨位”的生理特长反而可以给咨询者更恰当的帮助。

　　盲人心理咨询师依靠

　　“闻声辨位”

　　2003年毕业于长春大学针灸推拿专业的盲人姜晓燕经过再三要求，终于在青岛大学开始研修心理学。因为当时并没有针对盲人咨询师的培训和考试方法标准，姜晓燕的学习机会也是在她报到的前一天才被批准的。

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　　盲人看不到咨询者，但可以准确地把握他们的语音高低反映的情绪变化。”经过3年的心理咨询实践，姜晓燕认为盲人在给患者提供心理帮助时“千里耳”的优势很有用。

　　姜晓燕介绍，对于心理咨询来说，对患者的仔细观察是帮助成败的关键环节。但由于盲人不能看到自己面前的患者，这也成了他们从事这一行业的最大阻碍。“但患者重视的是你能否给我帮助。”姜晓燕介绍，耳音的敏锐和对患者语气、语音的准确判断完全可以弥补看不到患者的缺憾。

　　盲人更适合

　　心理热线咨询形式

　　对此中科院心理所研究员郭念锋介绍，人们接受的超过70%以上的信息都来源于视觉，但视觉也是欺骗信息的主要来源。

　　“人们会自我保护，衣着打扮、外形举止、面部表情、肢体动作等通过视觉表现的特征，都可以经过训练加以伪装。”郭念锋认为，在日常的黑暗生活中，盲人已经完全可以在走路时用听觉来判断物体距离，依靠对声音抑扬顿挫的判断感觉对方的情感和情绪。

　　“这些都是心理咨询师所必须具备的基本素质。”郭念锋说，盲人更适合开展热线形式的心理咨询。由于干扰信息少，盲人反而‘心静’，在记忆力和逻辑推理方面比健视者有更多的优势，对患者的话甚至能一字不差地背出来，而且能够进行很好的逻辑推理，可以准确抓住患者的心结，使双方的交谈理想期更早地进行。

　　首批盲人心理咨询师

　　早在2004年12月20日希望成为心理咨询师的156位盲人就开始了相关学习。和所有获得从业资格的正常人一样，盲人最终成为咨询师也要经过技能学习和实操培训两个环节。

　　其中要包括心理学、病理学和20多个和心理咨询行业相关的学科学习。同时，在获得相关教育训练的技能培训证书后，准心理咨询师还要进行至少一年的咨询演练。最后通过考试的才能获得国家承认的从业资格证书。

　　通过两年的学习，最终这41名盲人坚持到了最后。负责本次盲人心理咨询师培训的教务主任刘利平介绍，在拿到证书后盲人将具备承担三级心理咨询的能力，并能在二级师的监督指导下，逐步进行独立咨询。但对于盲人来说，要从三级资格升入二级也不是一件容易事。

　　根据国家的相关标准，报考二级心理咨询师至少要具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，并连续从事心理咨询工作满3年。不少即将在今年底领证的盲人表示，能得到为别人解决困难的机会就已经是很大的安慰了。“我们就是希望可以通过自己的努力，觉得还可以对别人有用。”姜晓燕说。

　　志愿者24小时

　　待命辅导

　　负责整个盲人心理咨询师培训班的班主任唐照老师介绍，在最初挑选志愿者时主要是考虑他们的心理咨询从业背景。在培训班开始之前，志愿者们的培训课程就先开始了。他们要在学员集结前，了解他们的学习目的和熟悉服务内容。

　　饭前志愿者

　　“盲人学员不熟悉电脑操作，生活上也有很多不便。”唐照介绍，所有志愿者在上岗之前除了要先了解适合盲人使用的电脑语音软件外，还要学会每个生活细节的提示。

　　吃饭前，志愿者们要负责统一摆好自己学员的碗筷，并给他们安排在固定的座位上，以后的每顿饭志愿者也都要把碗筷摆在同一个位置上。因为缺乏相关经验，最初的几天每次上下楼梯时，很多志愿者都是让自己的学员一个个地走，不但自己要上下跑4趟，学员们也要站在原地等。

　　“最后还是学员提醒我们的，志愿者可以和盲人插在一起排队上下楼。”唐照说，所有志愿者在服务前的专门培训中，也都亲身体验了一下当盲人的种种不便。

　　志愿者为个别盲人

　　考虑到盲人生活不便，培训班尽量把学习时间安排得很紧凑。每天早晨一睡醒，学员们就要开始一天的学习，白天他们要在课堂上听大量的专业知识，晚上还要在电脑上复习。

　　刚开始的学习中，不少学员并不适应这样的节奏。看着着急的志愿者们就主动给学员“加班”。如此一来不少学员不但身体坚持不住，学习热情和效率也一点都没有提高。

　　“很多学员在学了三四天后就开始疲倦，甚至开始有焦虑情绪。”唐照说，出现这些情况后，志愿者以每人负责的4名学员为单位，把大锅饭的辅导学习改成了开小灶。这样学的好的盲人学员可以根据自己的安排掌握进度，有问题的人随时可以找志愿者解答。这种办法虽然缓解了学员的学习压力，但却让10位志愿者每天都要24小时待命了。

　　摄影/通讯员 于鑫