本报10月11日讯(记者 孙勇)从今天召开的全市职工诉求代理制现场经验交流会上获悉，凡因不报、迟报、瞒报劳动关系矛盾纠纷排查情况和重大职工诉求信息，给工作造成严重损失和不良影响的，要追究有关人员责任。
今后，全市各级工会将加大工作力度，健全完善组织网络，建立职工诉求代理长效机制。代理职工诉求应当自受理之日起60日内办结。职工诉求代理办结后，各级工会要在7个
工作日内及时向职工反馈办理结果。职工对办理结果不满意的，提交上级工会复核。对职工诉求合理，办理结果确有不当的，按照有关规定重新办理；对办理结果合理合法的，则向职工讲清道理，说明情况，促其明理息诉。各县(市)区、局(公司)、大企业工会要在每月25日前，向市总工会报送职工诉求信息动态和劳动关系矛盾纠纷排查情况。
全市各级工会还将继续探索解决职工诉求的方式和途径。为职工提供法律咨询和服务，建立和完善劳动合同制度、平等协商和集体合同制度、以职工代表大会为基本形式的民主管理制度、劳动争议调处制度等，帮助、指导职工签订劳动合同；依托政府联席会议，扩大和加强与政府有关部门的协调配合，推动乡镇、街道健全协调劳动关系三方会议制度，从源头上解决重大职工诉求；加强职工思想教育工作，引导职工通过正常渠道反映意见和要求；为职工提供法律援助，对侵害职工合法权益，职工提请劳动仲裁、诉讼的，要进行支持和帮助，通过法律途径解决职工诉求，依法维护职工合法权益。
