自选位置电子机票时代来了

　　国航成都营业部昨日宣布，根据国际航协(IATA)的统一要求，从下周一（10月16日）开始，国航将在成都地区所有机票代理销售点停止使用纸质机票，取而代之的是方便快捷的电子客票。除了国航外，川航、南航等航空公司也在积极推进各自的电子机票进程。各航空公司表示，电子机票的普及带给旅客的将是更方便的航空出行。

　　巨变 纸质机票即将退出舞台

　　据介绍，目前国内纸质机票主要有两种：一种是国际航协发放的BSP纸质机票，通过各大机票代售点向乘客销售，销量占纸质机票70%以上；另一种是各大航空公司自己印制和销售的纸质机票（业内称“本票”），只占约30%的市场份额。此次停发的即是占据纸质机票市场70%以上份额的BSP纸质机票。

　　昨日，国航营业部相关负责人介绍，航空公司目前已经基本停止了本票的印刷，但由于还有一些存留没有用完，因此在10月16日以后，市民仍有可能买到本票性质的纸质机票。据成都市内各大机票代理点介绍，目前他们电子客票的销售量已经高达销售总量的70%以上。仍在使用的BSP纸质机票是以前还没有卖完的。

　　揭秘 持电子客票可以自己选位置

　　据国航成都营业部销售项目经理杜伦伯介绍，经过几年的推广，我国西南地区旅客对电子客票的认可程度大大提高。“十一”期间，乘坐国航航班出入成都的旅客，使用电子客票的比例已经达到60%以上，重庆地区更高，超过90%。

　　对于旅客而言，旅客只需通过登录网站或者拨打机票代理点电话就可订购电子客票。由于订座信息已经存入电脑，游客无需担心机票遗失，而是直接用身份证到航空公司柜台换取登机牌即可。乘客如需要报销凭证，可在购票处或者网上直接打印由国家税务总局监制的“航空运输电子客票行程单”（报销凭证）。此外，持电子机票的乘客在办理登机时，可以挑选自己喜爱的座位。

　　航空公司还表示，大力推广电子客票是目前航空业的大势所趋，使用电子客票将为航空公司节省包括本票及印制费用以及数据录入、财务转账等大量的人力和财务成本，而且，资金回收速度大大加快。

　　配套 双流机场将安自助登机系统

　　据了解，为方便持电子客票的旅客出行，国航西南分公司正筹备在成都双流机场安装3—4台“电子客票旅客自助登机系统”，现在正在选择安装地址。该系统安装完成后，无行李托运的成都出港旅客，即可以在机场出港大厅自行办理登机手续。

　　同时，对于电子客票改签等方面出现的问题，航空公司表示，中航信目前正在改进电子客票的配套服务。目前电子客票需要改签、补差价，仍然需要退票重新购票、或者通过纸质机票转换等程序。

　　今年8月初，民航总局与国际航空运输协会签署加强战略合作的谅解备忘录，重申明年年底中国电子客票普及率要达到100％。包力达记者陶颖实习生李杨