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赠送的话费咋成了月租费?


http://www.sina.com.cn 2006年10月26日07:05 四川新闻网-成都商报

  四川新闻网-成都商报讯

  购买大灵通时,销售人员承诺不仅终生免月租费,而且购机后的36个月,每月还要赠送18元话费,然而昨日,当购买者王新查询话费时却发现,每个月赠送的18元话费却变成大灵通的月租费被扣除,这让王新感到受了欺骗。

  据王新称,今年5月19日,网通的收费员杨明贵拿着一张印有“海门梦网联盟通”的宣传单告诉他,只要花388元购买一部大灵通,不仅可终生免月租费,而且还要赠送768元话费,赠送方法为开通时赠送120元,余下的话费将在此后的36个月,每月赠送18元。他觉得这个优惠活动挺划算,于是就购买了一部大灵通。然而前几天,当他查询话费清单时才发现,每月赠送的18元话费并未划到他的账户,而是直接作为月租费被扣除了。

  “当初承诺终生免月租费,现在咋又要扣月租费了呢?话费赠送完后,我每个月是不是还要自己交18元的月租费?”带着一连串的疑问,王新昨日来到中国网通马家花园营业厅进行咨询。据营业厅的相关负责人称,大灵通的月租费是不会免收的,有可能是当时销售人员没有给客户解释清楚,从而造成了误会。由于王新的大灵通是从网通的代理商成都海门通信有限公司购买的,因此,该负责人表示他们会将情况向公司汇报,并尽快与成都海门通信有限公司取得联系,了解情况后,在两日内给客户一个满意的答复。

  记者 邓旆光


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