态度比技术更易引发医患矛盾

　　本报海口10月25日讯 （记者陈超 张苏民 通讯员林少川）香港护士训练与教育基金会讲师团今天在海口面向全省数百名一线医护人员开展现代护理知识讲座。这是该基金会首次来海南进行交流。

　　主办此次专题讲座的省卫生厅护理中心主任王武军介绍说，在我省，最容易引发医患矛盾的，是卫生服务人员的态度问题，排在第二位的才是医生医疗水平问题。而我省医护

人员虽然在工作时任劳任怨，但缺乏沟通技巧。海南的医护人员习惯说“没看见我在忙吗？”或者“你的病怎么不早点来治？”等话，容易为医患关系紧张埋下隐患。

　　此次到海南进行讲座的香港护士训练与教育基金会成员，均是从事医护工作近40年，并获得欧洲、澳洲硕士学位的资深医护工作者，所讲题目包括护士职业的风险管理、沟通技巧、医护职业安全等。